周鴻祎：做產(chǎn)品要切換到“二傻子模式”

　　這就叫做到極致。個人電腦剛剛出來的時候，跟IBM大型主機相比，它的毛病多不多?多極了。最早期的個人電腦就是一個單板機，連鍵盤都沒有，也沒有顯示器，基本屬于兒童玩具的范疇。當時所有大公司都認為這基本是一個不可能的市場。到今天，人人都知道個人電腦改變了整個IT產(chǎn)業(yè)。

　　個人電腦靠什么顛覆了大型主機?你只要花1000美金，就可以把這個玩意兒拿回家，想怎么折騰就怎么折騰，愛怎么玩就怎么玩。當你分析案例的時候，一定要回到歷史的最前面，看它剛開始時的樣子。每個產(chǎn)品剛開始時，只要一個點就足夠了，就用這個點去打動用戶。

　　再舉一個經(jīng)典的例子。英特爾有兩個對手，其中一個是AMD。AMD跟英特爾打了這么多年，為什么一直衰敗?因為它完全按照英特爾的游戲規(guī)則在玩。英特爾的游戲規(guī)則是比誰的計算能力更強，比誰的核更多，帶來的結(jié)果就是比誰的溫度更高，比誰的主屏更大，所以AMD就這么被玩殘了。

　　但是另一家公司恰恰從產(chǎn)品體驗和商業(yè)模式上顛覆了英特爾，這就是ARM。從產(chǎn)品體驗上來說，它跟英特爾反著走，比的不是計算能力，而是便宜、低功耗。只要把這兩點做到極致，英特爾就會非常痛苦。當你在面對這種反向操作的對手時，不跟進你就會丟掉份額，跟進你又會失去原有的優(yōu)勢，說好聽點叫壯士斷腕，說難聽點叫揮刀自宮。所以反向操作就要離開對過去路徑的依賴。

　　再看蘋果。1997年，喬布斯剛重返蘋果時做了很多事情，但都不是顛覆，其實他也沒有找到感覺。蘋果真正重新崛起靠的是一個MP3播放器。蘋果在手持設(shè)備上真的有專利嗎?真的有特別的通信技術(shù)嗎?其實都沒有。蘋果的軟件做得都是殼。很多技術(shù)人員老瞧不起我，說周鴻祎就喜歡玩殼不玩核。

　　咱們做一個最質(zhì)樸的試驗，找一個三四歲的孩子，給他一臺iPad，再給他一臺Windows8的Surface，我們看看在三分鐘里他能對哪臺機器無師自通。答案不言而喻。所以蘋果贏在哪里?他真的把用戶體驗做到了最簡單。

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