通信五亂象：用戶信息為什么會泄露？

在采訪中，前述的王女士也對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，自己平時(shí)很少會去標(biāo)記騷擾電話或短信。“有時(shí)候，看到是騷擾電話就掛掉，但掛完會繼續(xù)做自己的事，沒想到要去標(biāo)記。”

但謝永江指出，雖然目前有維權(quán)成本較低的投訴舉報(bào)機(jī)制和屏蔽來電軟件，但處理效果和反饋機(jī)制往往不盡如人意。所以，增強(qiáng)相關(guān)機(jī)制和軟件對騷擾號碼的制約作用，尤其需要注意。

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