Uber 值得讓我們學(xué)習(xí)的10個(gè)運(yùn)營(yíng)策略

　　最后一條關(guān)于推薦獎(jiǎng)勵(lì)，介紹朋友成為人民優(yōu)步的司機(jī)后，不是直接獎(jiǎng)勵(lì)200元，而是被介紹的新司機(jī)在做滿20單以后，你看，這個(gè)又是我剛才說(shuō)的原則，司機(jī)們，給我跑起來(lái)，出去接客去～～是不是像極了窯子里媽媽桑的聲音?是的，只不過(guò)人家UBER用經(jīng)濟(jì)杠桿，而不是直接吆喝。

　　4.UBER很相信經(jīng)濟(jì)杠桿的力量，因?yàn)閮?yōu)步司機(jī)只是partner不是員工，所以他們從來(lái)不要求優(yōu)步司機(jī)一定如何如何，而會(huì)說(shuō)建議如何如何，因?yàn)樵鯓釉鯓幽憔蜁?huì)得到好評(píng)，而好評(píng)剛才講過(guò)了，是拿到獎(jiǎng)勵(lì)的門檻，所以實(shí)質(zhì)他們還是通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段來(lái)進(jìn)行管理。這就是游戲規(guī)則的力量，勝過(guò)你說(shuō)一萬(wàn)句。

　　5.“永久封號(hào)”對(duì)于在這個(gè)平臺(tái)上努力賺錢的司機(jī)來(lái)說(shuō)，是滅頂之災(zāi)，因此眾多的“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，永久封號(hào)”條款，是司機(jī)們必須熟讀的，他們不得不去掂量這些風(fēng)險(xiǎn)有沒(méi)有必要去冒。比如說(shuō)這條“完成行程后私自聯(lián)系客戶”“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，永久封號(hào)”，對(duì)于想通過(guò)此方式認(rèn)識(shí)美女并死纏爛打的人來(lái)說(shuō)，是走不通的。當(dāng)然，兩廂情愿的眉來(lái)眼去，事主也不會(huì)投訴，因此永遠(yuǎn)不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。不但不會(huì)投訴，還會(huì)感謝這樣的平臺(tái)吧。不過(guò)UBER平臺(tái)考慮的更多的可能是不愿意司機(jī)和乘客聯(lián)系形成長(zhǎng)期包用關(guān)系，因?yàn)檫@樣的關(guān)系形成太多，對(duì)于平臺(tái)就沒(méi)有依賴性了。所以必須杜絕。

　　6. 人民優(yōu)步的車型，要求并不高，8萬(wàn)以上的車即可，雖然很多豪華車主由于好奇在陸續(xù)加入，但并不因?yàn)樗麄兊暮廊A車型而形成不同的價(jià)格(我是針對(duì)人民優(yōu)步而言)。也就是說(shuō)，豪華車由于油耗大，如果真要做這門生意的話，反而是賺不過(guò)低價(jià)車型的。這點(diǎn)看上去不公平啊，你提供了豪華車給用戶裝逼，卻不能收更高的價(jià)格，心中自是不平。但其實(shí)機(jī)智的UBER早已看穿了這一切，你要用豪華車裝逼，那就請(qǐng)去尊享系列，或者是uber black.那個(gè)更貴，你要是只是代個(gè)步，就請(qǐng)老實(shí)使用人民優(yōu)步的普通車，如果運(yùn)氣好遇到高富帥的大奔，你就暗自慶幸好了。而UBER也很清楚，高富帥們也就是來(lái)玩?zhèn)�票的，好奇和好玩作為驅(qū)動(dòng)力，永遠(yuǎn)就是個(gè)三分鐘熱度，人家根本不缺這個(gè)錢，怎么可能滿大街幫你拉客去呢? 富家千金跑去KTV做陪酒的也有，只不過(guò)人家是想自己嗨，順便賺點(diǎn)錢，你要是指望她天天去坐臺(tái)?別做夢(mèng)了，這不是一個(gè)道理嗎?比如我，初衷其實(shí)是想為我的專欄《聶帥說(shuō)》(公眾號(hào)：nieshuaishuo)寫故事，才想到去拉客人，我放著自己的公司不管，跑去做接客的生意?我瘋了不成?所以人家根本沒(méi)必要為你的所謂豪車去做特別的定價(jià)，因?yàn)橹�道你壓根玩不久。但是，前期這樣的影響力客戶對(duì)于口碑，營(yíng)銷還是很有傳播作用的，因此，他們不遺余力的炒作這個(gè)點(diǎn)。關(guān)于高富帥，關(guān)于艷遇，關(guān)于浪漫。。。正是這樣的宣傳故事多了，女孩們對(duì)UBER產(chǎn)生了某種幻想，以為用UBER和進(jìn)了長(zhǎng)江商學(xué)院一個(gè)效果，所以據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)，年輕女性乘客在UBER用戶中占了很大比例。而這個(gè)效用是正循環(huán)的，女性用戶多了，男性司機(jī)覺(jué)得機(jī)會(huì)也大增，把交友陣地延展到了UBER上。按照樓下一位盧知友的說(shuō)法，這種找金龜婿的方式，從落地和精準(zhǔn)性來(lái)講，確實(shí)比去世紀(jì)佳緣有效得多，交友網(wǎng)站上或許會(huì)寫著年收入，但是你信嗎?吹牛又不用上稅!而優(yōu)步車主實(shí)實(shí)在在有輛不錯(cuò)的車在眼前，這個(gè)總不能造假吧，就算有萬(wàn)分之一的人是租來(lái)的，敢于租車出來(lái)接客或泡妞的，我也不得不說(shuō)人家是個(gè)人才。這個(gè)思路和我們愛(ài)特電梯海報(bào)征婚的用戶如出一轍：把交友的大幅精美海報(bào)通過(guò)我們愛(ài)特直接掛到城市的高端社區(qū)的電梯里，不管你是租的還是自購(gòu)的，能在這個(gè)高檔小區(qū)出入的人，不會(huì)差到哪兒去，這樣直接把經(jīng)濟(jì)適用男給過(guò)濾掉了。簡(jiǎn)單，有效!

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