手機維修費太高！三包服務(wù)如同虛設(shè)

對于手機廠商來說，加盟型售后網(wǎng)點服務(wù)，往往對企業(yè)品牌影響不利，但是這也無可奈何。上述人士指出，“建設(shè)一家維修站是一筆不小的投入，包括資金、門店、人手、技術(shù)、培訓、配件、維修設(shè)備和物流等，還需要花費時間和精力，短期內(nèi)根本難以通過這種方式來滿足用戶需求。為了減少售后渠道的建設(shè)成本和盡快擴大售后網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，手機廠商往往會將售后服務(wù)外包給第三方服務(wù)商”。

此外，維修售后價格不透明也是導致手機維修費用高的一大原因。智能手機屏幕分為內(nèi)屏和外屏，外屏是一個玻璃板，而內(nèi)屏則是液晶屏，業(yè)內(nèi)通常指的成本高其實指的就是內(nèi)屏，但是由于當下諸多智能手機多是采取集成工藝，如iPhone，無論是內(nèi)屏損壞還是外屏損壞都需要整體更換，使得維修成本直線升高。

中國電子商會副秘書長陸刃波表示，手機換屏費用相差懸殊，不能簡單地來評判，應該說目前手機行業(yè)的整體維修價格都比較高，用戶面臨著“買得起修不起”的尷尬，而一個重要因素就是維修費用的不透明。

另外有業(yè)內(nèi)觀察家也指出，市場力度差也是導致維修行業(yè)不透明、維修費用高的又一原因，突破手機行業(yè)“買得起修不起”的尷尬，除了需要手機廠商加大在服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新升級外，還亟待市場監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、消費者等多方積極參與，共同推進手機售后領(lǐng)域的合理化。

• 人人網(wǎng)被曝停運后 官方發(fā)公告回應：正在進行大升級
• 《龍騰4》未獲TGA藝術(shù)指導提名引粉絲不滿：簡直犯罪!
• TGA首批表演嘉賓公開：《雙城之戰(zhàn)》原聲獻唱紐約
• 《街頭籃球》全民票選大神主播 群獅角逐職業(yè)賽場
• Steam縱容極端主義？網(wǎng)友：我醒在哪個時間線了？