海南航空公司的工作人員建議，消費者最好到海航官網(wǎng)去購票，如果是第三方平臺，可以到海航的官方旗艦店去買，這種就可以避免發(fā)生這樣的情況，這種票使用起來跟正常票是沒什么區(qū)別的，所以一般旅客也比較難甄別，可能只能通過專業(yè)后臺查找這個票號才能弄清楚。
內部贈票灰色鏈條
據(jù)了解，目前航空公司贈票流向市場情況并不少見，另外一種贈票形式是計分贈票。一些會員與航空公司常年合作，手頭可能有大量積分。由于一些會員身份特殊，他們的機票費用可報銷，使用積分贈票對自身來說意義不大，于是想辦法出售積分贈票從中獲利，積分贈票得以流向市場。
而目前，積分贈票流入市場，暗中形成一條灰色利益鏈。一些網(wǎng)站甚至公開聲稱，銷售的機票全部是在航空公司用積分兌換的免費機票，這種機票不打印行程單。
目前來看，每年究竟有多少積分贈票流入市場，尚不得而知，但據(jù)分析，國內航空市場競爭日益激烈，用注冊會員并給予積分贈票的方式攬客成為熱門促銷手段。某些航空公司已經(jīng)匯聚數(shù)百萬會員，積分兌換機票的數(shù)量相當可觀。
但是，業(yè)內人士表示，行程單是消費者解決可能遇到問題的重要憑證，若購買贈票而無法開具行程單，無形中已侵害消費者權利，消費者切勿購買此類機票。
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