每出一次流量問題,諸多媒體和用戶都直接將矛頭指向運營商,但是運營商真的那么腹黑嗎?
其實,運營商很多時候是在活該“背黑鍋”,業(yè)內笑稱運營商是“黑鍋俠”、“躺槍俠”。
我還編了個段子:鑒于持續(xù)踐行提速降價的運營商頻頻反遭偷流量、計費不準等媒體報道抹黑、烏龍事件,中央電視臺春節(jié)晚會向運營商頒發(fā)了年度“中國好黑鍋”獎,三大運營商老總被授予“黑鍋俠”稱號。三位黑鍋俠發(fā)表獲獎感言:感謝CCTV,感謝MTV,我們中國運營商鄭重承諾:“給我一口鍋,我能背下整個地球”。
運營商背過的“黑鍋”有哪些?
我們看看運營商最近是怎么頻繁背黑鍋、躺槍的?共同回顧下,“那些年,我們一起背過的黑鍋”。
第一個黑鍋:網(wǎng)友“我是馬甲馬老師”質疑中國移動偷其流量,并貼圖表示其在10月9日~20日期間不在國內,取下國內的SIM卡并未使用,用的是西班牙運營商的卡,但第三方流量監(jiān)測平臺顯示,仍是產(chǎn)生了數(shù)百兆流量。
最后證實是其采用的是第三方平臺,無法偵測到手機到底使用的是哪家運營商的網(wǎng)絡,只要手機上產(chǎn)生流量都會有顯示,是將移動和境外卡流量算在了一起造成的。運營商躺槍。
第二個黑鍋:10月30日,李女士收到提醒短信,手機流量超額使用了914.28元,而就在一天前,她的1G套餐還剩余幾百兆。她的iPhone 4s手機已經(jīng)使用了3年多了,以前每月的流量套餐都有富余。后來了解得知,由于這部iPhone 4s自購買以來就沒有升級過系統(tǒng)——
最近手機上安裝的很多應用都已經(jīng)無法升級了,為了不影響正常使用,她于10月29日晚更新了手機的iOS系統(tǒng)。運營商又一次躺槍。
第三個黑鍋:廣東佛山電信用戶反映其手機在充電時“3小時耗23G流量”,在社會上引起軒然大波,很多聲音質疑“流量當月不清零”后運營商“偷跑”流量。電信公司回應稱,經(jīng)技術人員與手機廠商工程師反復確認,異常流量系用戶手機感染病毒——
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