一個(gè)相機(jī)銷售員的獨(dú)白：實(shí)體店宰人技巧

正因?yàn)檫@種銷售方式，導(dǎo)致很多消費(fèi)者回家查明真相之后會(huì)找回來要求退貨，所以在數(shù)碼3C賣場(chǎng)，經(jīng)�？梢钥吹筋櫩秃偷陠T打架的情況，但無論如何都不可能退貨，顧客也只能自認(rèn)倒霉。這種糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)延續(xù)了很多年，當(dāng)我離開這個(gè)行業(yè)多年之后，看到各種數(shù)碼賣場(chǎng)閉店或者轉(zhuǎn)型的新聞時(shí)，心中也很唏噓。實(shí)體店相比網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)，在于實(shí)體店可以提供豐富的操作體驗(yàn)，加上銷售員培訓(xùn)得當(dāng)?shù)脑�，也能教顧客一些基本的操作，這相當(dāng)于給顧客提供了無形的財(cái)富，本應(yīng)該是實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)，卻轉(zhuǎn)變成為各種欺客宰客的途徑，電商浪潮的席卷，再加上糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)，數(shù)碼3C店鋪的倒閉也就在所難免了。

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