一個(gè)相機(jī)銷售員的獨(dú)白：實(shí)體店宰人技巧

還是以一臺(tái)成本10000元的相機(jī)為例，京東亞馬遜等電商可能就賣9800元，而我們直接報(bào)價(jià)9500或者9600元，對(duì)，你沒(méi)看錯(cuò)，直接虧賣相機(jī)，顧客發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格非常有優(yōu)勢(shì)坐下來(lái)跟我們談的時(shí)候，通常就是宰客的開始。初學(xué)者買相機(jī)，肯定還要買內(nèi)存卡，相機(jī)包，UV鏡等等配件，考驗(yàn)我們口才的時(shí)間開始了，我們公司以前有專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)銷售話術(shù)，即便是最便宜的小作坊相機(jī)包，也能吹出國(guó)家地理包的即視感。內(nèi)存卡和UV鏡就更容易吹了，尤其是UV鏡，我曾經(jīng)有一位同事，一塊成本大概30元左右的UV鏡，靠口才賣了1800元，即使機(jī)身虧個(gè)400、500塊錢，那也不叫事了，因?yàn)榕浼�才是利�?rùn)最大的部分。

那么如果有的顧客預(yù)算非常有限，不可能高價(jià)賣給他配件了，怎么辦？這個(gè)時(shí)候我們會(huì)轉(zhuǎn)單，比如你想買一臺(tái)D7000，當(dāng)在聊天的過(guò)程中，我會(huì)告訴你D7000性價(jià)比很低，你的預(yù)算只能買套機(jī)，如果你買D3200的話，還可以買一堆“非常實(shí)用的”配件，比如UV鏡相機(jī)包閃光燈等等(當(dāng)然，賣你的都是國(guó)產(chǎn)低端貨)，很多新手就心動(dòng)了，原來(lái)幾千塊還能買這么多東西，好吧，那就不買D7000了，同樣的價(jià)格直接買D3200加一堆配件，像素還要高很多呢!最后的結(jié)果就是買回家就發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了，這一堆配件根本值不了幾個(gè)錢，機(jī)身的價(jià)格更是相差巨大，但掏出的錢卻是一樣的。有些顧客會(huì)來(lái)退貨，但是包裝也拆過(guò)了，相機(jī)也用過(guò)了，不可能給他退的。

最后一種顧客就是那種特別精明的顧客，他們不會(huì)受我們的影響買高價(jià)配件，也不會(huì)換成別的機(jī)型，看中某款機(jī)型就買某款機(jī)型，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)根本談不攏的時(shí)候，直接告訴他相機(jī)沒(méi)貨了，趕他去別的店買。這種顧客比例比較少，他會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)體店的報(bào)價(jià)都比網(wǎng)上便宜，但就是買不到。

也許你會(huì)說(shuō)，實(shí)體店騙的都是初學(xué)者啊，其實(shí)并不是，很多有著豐富攝影經(jīng)驗(yàn)的人，來(lái)這里買照樣被騙。比如有些顧客知道UV鏡必須要買多層鍍膜的，三腳架必須要買碳纖維的，攝影包至少要國(guó)家地理或者樂(lè)攝寶級(jí)別的，這種半桶水的人宰起來(lái)絕對(duì)刀刀見血，他們知道配件要買好的，但是具體價(jià)格他們并不是很清楚，只知道很貴，所以高賣幾百上千元這是很簡(jiǎn)單的事情。

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