您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 鄧德隆:“小米再不回歸初心就很危險”
在鄧德隆看來,做商業(yè),就是要在消費者的心智中植入一個“陀螺”,酷似《盜夢空間》里的情節(jié),讓這個“陀螺”成為消費者認知的始點,接受商家暗示出的“夢境”。他把這個“陀螺”叫“定位”。
身為特勞特中國區(qū)合伙人兼總經(jīng)理的鄧德隆從不吝于分享他創(chuàng)造“陀螺”的辦法,在他手中創(chuàng)造出一個個“陀螺”,最有名的當(dāng)屬加多寶的案例,依靠定位理論,“怕上火喝加多寶”成功在全國消費者心中營造出一個差異化的概念,使得這個原本偏居廣東的涼茶,成長為勁收數(shù)百億的商業(yè)奇跡。
在2015年夏季達沃斯論壇財新早餐會上,鄧德隆以“新一代戰(zhàn)略”為主題發(fā)表了專題演講,他指出“企業(yè)要想獲得成功,必須重視心智資源,在消費者頭腦里注冊一個數(shù)一數(shù)二的位置,沒有這個位置,企業(yè)投再多錢也沒用!痹陔S后接受搜狐財經(jīng)專訪時,鄧德隆也反復(fù)強調(diào)“搶占心智資源”,大道至簡,他深信,縱使在互聯(lián)網(wǎng)時代,定位理論依舊是創(chuàng)造新商業(yè)奇跡的秘訣。
為什么“中國制造”花了巨額廣告費還是無法吸引消費者?
經(jīng)濟學(xué)家加爾布雷恩斯曾經(jīng)論述過“豐裕社會”的概念,在商品經(jīng)濟發(fā)達的時代,生產(chǎn)的東西已遠遠不止?jié)M足生存的需求,而是滿足人們不斷增長的欲望。不是人們的需求在推動生產(chǎn),而是生產(chǎn)創(chuàng)造著人們的需求。很多的產(chǎn)品并不是必需的,需要通過煽動性的廣告詞和推銷手段來勾起人們的需求。
當(dāng)年美國的情形,如今在中國重演。
“前面30多年大家通常在產(chǎn)品層面競爭,供給稀缺,只要生產(chǎn)出商品就能滿足人們的需求,從來沒有考慮到在顧客頭腦里面創(chuàng)造差異化”鄧德隆表示!肮S制造產(chǎn)品不用管顧客,假設(shè)顧客的腦子是空盒子一樣,給你什么就是什么!
經(jīng)歷了30年的高速發(fā)展,如今成為“世界工廠”的中國,已經(jīng)生產(chǎn)出琳瑯滿目的商品,人們有無數(shù)種選擇,充裕的供給下,“中國制造”反而陷入了一個怪圈——“同質(zhì)化的競爭,使得大家沒有利潤去做創(chuàng)新,所以就廉價、低質(zhì)、形象低端、沒有利潤,產(chǎn)能過剩不可持續(xù)!
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