黑莓被蘋果擊垮的幕后故事

iPhone被譽(yù)為“上帝手機(jī)”，在2007年夏天上市后的前三個(gè)月內(nèi)賣出了逾100萬(wàn)部。iPhone并不是一款普通手機(jī)，它受到了消費(fèi)者的狂熱追捧，忠誠(chéng)的果粉群規(guī)模越來(lái)越大。

當(dāng)年8月份，Verizon想要找到一種解決方案，來(lái)壓制iPhone的病毒式銷售。RIM當(dāng)時(shí)是全球最大智能機(jī)制造商，自然成為了Verizon選擇的手機(jī)供應(yīng)商。拉扎里迪斯最初提供的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型是該公司計(jì)劃推出的新款Bold智能機(jī)，利用傳統(tǒng)物理鍵盤和新款觸摸顯示屏來(lái)回應(yīng)iPhone。但是，Verizon官員否決了這一提議。他們認(rèn)為，如果蘋果和AT&T能夠利用一款觸摸屏手機(jī)占據(jù)上風(fēng)，Verizon也必須擁有一款這樣的手機(jī)。

拉扎里迪斯提供的解決方案是Storm手機(jī)，該機(jī)型在2007年僅僅還是一款原型品。和iPhone一樣，Storm配備了一塊玻璃顯示屏。與iPhone不同的是，Storm的顯示屏可以移動(dòng)。用戶能夠通過(guò)向下按壓屏幕激活手機(jī)的數(shù)字鍵盤，重現(xiàn)了讓黑莓物理鍵盤廣為流行的點(diǎn)擊和觸摸樂(lè)趣。

Verizon官員非常喜歡Storm手機(jī)，承諾拿出高達(dá)1億美元營(yíng)銷預(yù)算在數(shù)千家零售店推廣Storm。對(duì)于黑莓來(lái)說(shuō)，這是在美國(guó)市場(chǎng)取得的一個(gè)巨大突破。盡管Verizon設(shè)定了一個(gè)嚴(yán)苛的截止期限，要求RIM在2008年春天前推出Storm，拉扎里迪斯也感覺(jué)無(wú)法拒絕。

9個(gè)月的期限很快到了，RIM并沒(méi)有按照要求在此之前推出Storm。直到15個(gè)月后的2008年11月，RIM才趕在圣誕購(gòu)物旺季前開(kāi)始出貨Storm手機(jī)。但是在RIM內(nèi)部，多數(shù)工程師都知道，公司發(fā)出的是一款存在瑕疵的產(chǎn)品。

Storm的成功轉(zhuǎn)瞬即逝

Storm的瀏覽器運(yùn)行起來(lái)十分緩慢，邊角的屏幕點(diǎn)擊響應(yīng)不佳，手機(jī)常常死機(jī)和重啟。和多數(shù)推出了有瑕疵的產(chǎn)品的科技公司一樣，RIM為爭(zhēng)取時(shí)間而采取了拖延戰(zhàn)略。Verizon提供了巨額補(bǔ)貼來(lái)刺激銷量，而RIM工程師則在急忙推出軟件升級(jí)來(lái)消除Storm中的眾多漏洞�！斑@是我們迄今為止新產(chǎn)品上市后最為暢銷的一款，”拉扎里迪斯稱Storm在上市前兩個(gè)月售出100萬(wàn)部，“我們無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。”

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