黑莓被蘋果擊垮的幕后故事

“巴爾斯利，我想讓你看看這個(gè)，”他指著iPhone發(fā)布會(huì)的網(wǎng)絡(luò)視頻回放稱，“他們把一個(gè)全功能的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器放到了這個(gè)設(shè)備上。運(yùn)營(yíng)商可不準(zhǔn)我們將全功能的瀏覽器放到我們的產(chǎn)品中�！�

巴爾斯利的第一反應(yīng)就是，RIM正失去AT&T這個(gè)客戶�！疤O果做成了一筆更好的買賣，”巴爾斯利稱，“我們從未獲準(zhǔn)這么做過。美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)將愈加艱難。”

“這幫人做的真不賴，”拉扎里迪斯稱，“這款產(chǎn)品與眾不同�！�

“不要緊——我們沒事的，”巴爾斯利回應(yīng)道。

認(rèn)為iPhone被追捧不合邏輯

在這之后的幾個(gè)月內(nèi)，RIM的兩位聯(lián)席CEO并未過多關(guān)注蘋果的iPhone。“它對(duì)于RIM的核心業(yè)務(wù)來說算不上一個(gè)威脅，”拉扎里迪斯的首席副手拉里·康利(Larry Conlee)表示，“它并不安全，耗電太快，數(shù)字鍵盤的設(shè)計(jì)太差勁�！�

RIM高管認(rèn)為，如果iPhone能夠走俏，那也是受到了YouTube等不太重視效率和安全應(yīng)用用戶的追捧。

RIM的核心業(yè)務(wù)客戶重視黑莓的安全和高效的通信系統(tǒng)�？道�表示，為廣泛的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供移動(dòng)入口“并不是我們的業(yè)務(wù)所要染指的領(lǐng)域”。

對(duì)于RIM、諾基亞以及摩托羅拉等對(duì)手來說，iPhone受到消費(fèi)者的追捧是一件不合邏輯的事情。iPhone的電池續(xù)航時(shí)間不到8個(gè)小時(shí)，使用的是過時(shí)、緩慢的2G網(wǎng)絡(luò)。而且，就像拉扎里迪斯預(yù)測(cè)的，音樂、視頻以及其它應(yīng)用的下載將拖累AT&T的網(wǎng)絡(luò)。RIM現(xiàn)在遇到了一個(gè)令他們無(wú)法理解的對(duì)手。

“按理說，這款產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)失敗，但它沒有，”RIM首席技術(shù)官大衛(wèi)·雅克(David Yach)表示。對(duì)于雅克和其他RIM高管來說，蘋果把智能機(jī)從一款實(shí)現(xiàn)某些功能的設(shè)備轉(zhuǎn)變成了一款美妙的產(chǎn)品，從而改變了競(jìng)爭(zhēng)格局。

“我學(xué)到了產(chǎn)品美妙的重要性……RIM以前并不相信人們想要購(gòu)買這樣的產(chǎn)品，”雅克稱。

▲《失去的信號(hào)：黑莓大起大落的背后》一書封面

與Verizon合作應(yīng)對(duì)iPhone威脅

RIM面臨iPhone的威脅，并通過與Verizon通信合作的方式來應(yīng)對(duì)。作為在美國(guó)占據(jù)主導(dǎo)地位的運(yùn)營(yíng)商，Verizon明白，AT&T對(duì)于iPhone的獨(dú)家銷售是一個(gè)嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

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