您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 快遞派送費(fèi)上調(diào)之前:小哥送一件賺一元,自嘲成人工流水線
他頂多只是用戶手機(jī)上的一串?dāng)?shù)字,連給客戶發(fā)消息,他都只會(huì)寫自己是某快遞公司的快遞員,不會(huì)寫名字。
由站點(diǎn)老板劃定快遞員的路區(qū),對(duì)快遞員來說是否不公平?
胡英漢解釋道:“站點(diǎn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。比如總部給站點(diǎn)兩元一件的派件費(fèi),站點(diǎn)給快遞員一元一件的收入。如果區(qū)域較難派送,那么適當(dāng)提高派送價(jià)格。”
各家快遞公司的競爭則主要集中在收件中!澳壳翱爝f服務(wù)都差不多,主要看客戶和快遞員那么多年積累的關(guān)系了。如果沒有較為密切的關(guān)系,客戶選擇主要看寄件價(jià)格。”胡英漢說。
張西西是胡英漢手下的業(yè)務(wù)拓展員,主要工作就是出門談客戶,跟哪家公司談成了就給對(duì)方一疊面單。
說起來容易。張西西一天到晚在外跑,常常碰一鼻子灰。看哪家公司有可能就進(jìn)去說兩句,他說被拒絕的次數(shù)多了,一種是對(duì)方有固定合作的快遞公司,另外一種是快遞需求很少,甚至沒有。碰到前一種情況,他還會(huì)再試幾次,哪怕把利潤壓到只有幾分錢,也要把客戶拿下來。
一張面單成本2.5元,常常有公司的客戶寫錯(cuò)了個(gè)字就扔掉一張,一本面單總要浪費(fèi)不少。張西西看著心疼,就跟老板建議說,應(yīng)該向客戶按照成本收面單費(fèi),比如給一百張就收250元。胡英漢聽著搖了搖頭,“你收別家不收,那人家為啥要跟收錢的合作?”
楊天理解這種快遞業(yè)激烈競爭的尷尬處境,他從廣州大學(xué)物流專業(yè)畢業(yè)后就在廣州一家快遞公司從事管理工作!罢军c(diǎn)收入主要來源于派件和收件,利潤來源于和總部所給出底價(jià)之間的差價(jià)。總部給出的底價(jià)對(duì)于不同的站點(diǎn)也不相同,假如一個(gè)站點(diǎn)完成了當(dāng)年總部給出的業(yè)務(wù)量,那么底價(jià)也會(huì)有優(yōu)惠。相反,如果總部給出了比較優(yōu)惠的價(jià)格而站點(diǎn)卻沒有足夠的業(yè)務(wù)量,那么第二年總部便會(huì)不再簽約或者換人!
胡英漢現(xiàn)在每月要準(zhǔn)備幾百萬元的流動(dòng)資金,除了人力、車輛、房租等固定成本外,還有上交總部的保證金,保證金數(shù)額與票件量成正比。
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