一直覺得,過去一年小米遭遇的困難并不是壞事。事物的發(fā)展少有一帆風順,只有走過艱難和挫折,一家企業(yè)才能有憂患意識,根基才能更深更穩(wěn),未來的增長才能更加平穩(wěn)順暢。小米這輛高鐵之前急速飛奔得太快,順利得讓所有人出乎意料,順利得讓小米決策層在樂觀情緒下忽視了始終存在的問題。
小米之前的成功源自于雷軍及創(chuàng)始團隊的前瞻眼光,看到了中國市場巨大的智能手機需求,也源自于他們用互聯(lián)網模式打造手機的成本優(yōu)勢、創(chuàng)新的社交營銷和維護粉絲用戶以及打造本土化的安卓ROM等等因素。但小米的成功背后,也始終存在著幾大關鍵軟肋:線下渠道、傳統(tǒng)營銷、供應鏈受限、產品定位升級問題。
從去年開始,市場形勢發(fā)生變化,競爭激烈程度加劇,讓小米這輛高鐵遭遇了減速,也促使雷軍等決策層開始反思之前的失誤,重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。如果此次減速可以讓小米補上此前的關鍵缺失,突破目前遭遇的瓶頸,為未來的增長道路奠定基礎。那么,現(xiàn)在的困難對小米來說反而是因禍得福。即便是唱衰小米衰微的報道,對小米來說,也可以將其視為一種鞭策和激勵。
當然,事后分析總是簡單,旁觀點評總是容易。換成其他人在雷軍乃至小米高層的角色,或許也會出現(xiàn)目前的問題。但如果整體考量小米今年的諸多動作,結合過去兩年小米遭遇的挫折,那么可以清晰地看到,小米和雷軍正在努力彌補此前的軟肋,為未來的發(fā)展奠定基礎。
實際上,小米今年所做的事,正是其兩年前應該做的。今年小米所做出的幾點改變,可以明顯看出雷軍的反思和改進。而這些舉措,或將令小米未來受益匪淺;蛘哒f,補齊了小米之前因為高速增長而忽視的幾個軟肋。
線下渠道問題:
小米此前的銷售奇跡奠定在電商渠道之上,短短三年內小米從一家創(chuàng)業(yè)公司登上中國市場出貨量寶座。小米網也因此成為中國銷售額第三的電商平臺,僅次于阿里和京東。毫無疑問,電商依然是未來的銷售主體,未來也還是小米的主力市場。
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