雷軍確實很難不緊張,很難不焦慮。作為一個后來者,小米發(fā)展的速度太快,小米提出的“互聯(lián)網模式”打破了傳統(tǒng)產業(yè)復雜的利益鏈條,影響了太多同行競爭者的定價結構,這注定了他在享受高速成長的過程中也會受到一些來者不善的評價。
但媒體眾多的報道和評價中,也有些小米實際存在的問題。
2012年雷軍在一次公開講話中,第一次總結小米的成功來自于“天下武功,唯快不破”。他認為,在確保安全的情況下提速,是所有互聯(lián)網企業(yè)最關鍵的問題。“快本身就是一種力量”。
小米之所以能在五年內快速增長成一個近450億元估值,出貨量7000萬臺,全國手機市場占有率第一的手機廠商,來自于它的輕資產模式可以保證小米快速反應和增長。
沒有工廠,沒有渠道,沒有零售店,減少中間環(huán)節(jié)。這讓小米可以減少渠道、門店、銷售成本,把更多的精力放在研發(fā)、營銷和用戶溝通上。但這恰恰卻成為了現(xiàn)在雷軍不得不慢下來的原因。
他最初的想法是希望通過小米手機搭載的MIUI系統(tǒng),構建一個移動互聯(lián)網生態(tài),并在該網絡上銷售相應小米服務以獲得盈利。
截至2015年2月,MIUI的全球激活用戶數(shù)才剛剛超過一億。而小米所進軍的互聯(lián)網金融、本地生活服務、移動游戲等多個領域已經有阿里巴巴、騰訊、360等一系列行業(yè)巨頭占領了榜首位置,小米剛過億的用戶體量還難以直接和這些公司進行正面較量。
更嚴峻的問題在于,從2014年底開始華為、魅族、360、樂視、錘子等各個國產手機廠商先后模仿小米的互聯(lián)網營銷模式。
他們通過網絡直銷的方式銷售手機來降低手機價格,并通過構建用戶社區(qū)來和消費者互動,進行線上口碑營銷,拉近了和小米的差距;另一方面,這些手機廠商本身積累了社會銷售渠道和運營商渠道,鋪貨能力強,同時通過和傳統(tǒng)手機制造商合作的方式彌補了制造和研發(fā)的短板。和小米相比,他們能采用更靈活的手段來調整線上和線下銷售的比例和價格。
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