隱藏成交記錄，阿里巴巴對你的購物習慣正在產(chǎn)生影響

而對于一些商戶擔心縱容刷單的事，阿里之前就有判斷商家是否刷單的方法，比如說通過相關的截圖、統(tǒng)計等由淘寶官方確定商戶刷單與否，并予以處罰。淘寶官方并沒有說要取消這一監(jiān)督機制，縱容刷單只是網(wǎng)友的臆測罷了。值得肯定的是，不管是淘寶官方宣傳的保護用戶隱私還是網(wǎng)上阻礙刷單的分析，對于整治刷單問題，隱藏成交記錄卻也有其可取之處。

不過，阿里的真實意圖恐怕是改變用戶的購物習慣

早在2014年底的時候，天貓就曾在蘋果和ZARA試點隱藏銷量，除了保護用戶隱私，更多的解讀仍是對刷單行為的影響�？墒�，即使京東早就隱藏了銷量，部分商戶開始刷商品評價，刷單問題仍未解決。在淘寶身上這個問題要更加嚴重，這就不得不涉及淘寶用戶的購物習慣，商品簡介、商品詳情、銷量排行、買家評論、成交記錄、店鋪等級等等，有太多因素決定了淘寶用戶的購買行為，也意味著為商家留下了太多的漏洞。

從2015年Q3中國網(wǎng)上零售B2C市場的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，天貓以54%的市場份額占據(jù)第一，京東憑借23.2%的份額位居第二。而在Kantar Retail公布的電商力量排行榜上，天貓卻輸給了京東，業(yè)界有關京東和天貓哪種模式更適合B2C的討論也從未停止過。除此之外，垂直電商、跨境電商等新模式不斷出現(xiàn)，被假貨、刷單等問題卷身的淘寶開始走向下坡路。無論如何，淘寶的模式和電商的未來已經(jīng)出現(xiàn)了沖突，而阿里當前必須改變的恰是用戶的購物習慣。

很久之前，淘寶取消了退貨率，如今要隱藏交易記錄，未來還將取消更多影響用戶決策的非客觀因素，同時很多賣家也在呼吁C2C平臺的公平性。不管是淘寶還是用戶，理想的狀態(tài)就是搜出來就是好東西，然后立刻下單剁手。由此而言，僅僅依靠用戶的理性購物是遠遠不夠的，淘寶想要從交易制度上改變用戶的購物習慣，卻不得不面臨下面三個問題。

其一，如何解決搜索排位問題。除了明碼標價的推廣位置，大多數(shù)商家更在乎的還是搜索排位，很多商家不惜刷單來提高銷量和淘寶的銷售排名不無關系。倘若淘寶漸漸去除銷量顯示、成交記錄等刺激刷單的指標，該如何制定一個讓用戶信服的搜索排位機制，一旦用戶對考量商品的標準失去信心，直接決定了淘寶用戶的去留。當然，淘寶有更多的技術手段去解決這個問題，大數(shù)據(jù)也好，云計算也罷，在用戶和商戶看來信息似乎不再透明。

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