200美元已不能購(gòu)iPhone：揭美運(yùn)營(yíng)商為何取消合約機(jī)

運(yùn)營(yíng)商為削減成本

T-Mobile這種攪局措施發(fā)揮了作用，也改變了美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)模式。多年以來(lái)，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商為了留住用戶，一直在為蘋果三星等旗艦手機(jī)提供高額補(bǔ)貼。但事實(shí)證明，取消補(bǔ)貼也并沒(méi)有導(dǎo)致用戶流失，反而減少了運(yùn)營(yíng)商的成本壓力。而取消合約限制反而更能吸引消費(fèi)者。

以筆者自己在AT&T的購(gòu)機(jī)經(jīng)歷，算一筆簡(jiǎn)單的賬。一部全價(jià)649美元的新款iPhone，原本是200美元購(gòu)買，每月支付75美元的資費(fèi)（2GB流量套餐），兩年下來(lái)不包括稅的總成本是2000美元。而現(xiàn)在以649美元全價(jià)購(gòu)買，或者選擇各種分期付款套餐（以零首付，兩年分期每月27美元為例），2GB套餐資費(fèi)為55美元。兩年下來(lái)不包括稅的總成本為1969美元。此外，運(yùn)營(yíng)商還要收取15美元的激活費(fèi)。

實(shí)際上，此前購(gòu)買合約機(jī)和現(xiàn)在自己購(gòu)機(jī)的費(fèi)用并沒(méi)有明顯差別。但是取消合約之后，用戶可以自由選擇運(yùn)營(yíng)商，分期付款的只需要付清當(dāng)前的欠款就可以離開(kāi)。而此前合約機(jī)用戶要想換運(yùn)營(yíng)商，要么必須等待合約到期，要么必須額外支付一筆的毀約金。美國(guó)允許攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，換運(yùn)營(yíng)商不必更換手機(jī)號(hào)，非常方便。

某全球前五位的手機(jī)廠商在美國(guó)的銷售主管表示，“這實(shí)際上是運(yùn)營(yíng)商的一種營(yíng)收模式和營(yíng)銷手段轉(zhuǎn)變，是T-Mobile帶動(dòng)的這股浪潮。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，雖然實(shí)際支出并沒(méi)有顯著改變，但沒(méi)有了合約限制，更加靈活，他們可以選擇資費(fèi)更加有利的運(yùn)營(yíng)商。”由于他有其他考慮，因此不愿具名。

但對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，之前每部合約機(jī)需要補(bǔ)貼449美元，現(xiàn)在完全省下了這筆費(fèi)用，還能給用戶帶來(lái)更多方便。運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)終于可以從沉重的補(bǔ)貼大戰(zhàn)轉(zhuǎn)向真正的服務(wù)與資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)。T-Mobile甚至還為其他運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)投過(guò)來(lái)的用戶提供了諸多優(yōu)惠條件，包括支付對(duì)方剩下合約的毀約金。

“一方面取消補(bǔ)貼可以為運(yùn)營(yíng)商削減成本，分期付款更是將成本轉(zhuǎn)移至相關(guān)的金融服務(wù)商；另一方面沒(méi)有合約限制，用戶不用像以前那樣等到兩年才換機(jī)，換機(jī)周期可以縮短，這顯然有利于運(yùn)營(yíng)商。因?yàn)槊绹?guó)運(yùn)營(yíng)商渠道占據(jù)了超過(guò)九成以上的手機(jī)出貨量�！睔W陽(yáng)曄博士這么分析。

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