李豐X章燎原：著名的電商“三只松鼠”開實(shí)體店了

在抓住以上機(jī)會(huì)完成布局后，我們?cè)谄放啤�產(chǎn)品體驗(yàn)上進(jìn)行一系列的升級(jí)，讓顧客在 “認(rèn)知品類-接觸品牌” 的過(guò)程中逐漸認(rèn)可我們。這也是零售業(yè)不分線上和線下都應(yīng)該遵循的本質(zhì)：把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好。但不同點(diǎn)就是線上的操作速度更快，消費(fèi)者和商家可以互相更直接地找到對(duì)方，并進(jìn)行交易。因此，互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)作可以在短期之內(nèi)有一個(gè)更大量級(jí)的變化。

李：我們來(lái)回顧一下過(guò)去的 2015 年�；ヂ�(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌在過(guò)去三年經(jīng)歷了一次洗牌。對(duì)于三只松鼠、包括對(duì)于品牌電商而言，你去年最大的體會(huì)是什么？

章：對(duì)三只松鼠來(lái)說(shuō)，2015 年最大的挑戰(zhàn)是如何從一門小生意轉(zhuǎn)變到大生意，為此我們進(jìn)行了由單純的堅(jiān)果品類到多品類的擴(kuò)張。一部分原因是所謂的 “爆款” 在銷售上面臨更大的挑戰(zhàn)，比如在淘寶類平臺(tái)電商上增速放緩，或者受到多品類電商在銷售規(guī)模上的沖擊。這使我們不得不通過(guò)擴(kuò)展品類來(lái)提高銷售規(guī)模。

意識(shí)到依靠 “爆款” 并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道，三只松鼠在今年拓寬了自己的品類。

面對(duì)這一矛盾，我們?cè)?5 月份進(jìn)行了三大品牌的合一。目前看來(lái)，這個(gè)策略表現(xiàn)很好。這其中的原因在于堅(jiān)果本身也是零食的一種。因此在跨向多品類的時(shí)候，三只松鼠作為零食品牌的本質(zhì)并沒(méi)有改變。但我們?cè)谵D(zhuǎn)型過(guò)程中預(yù)埋了一些信息，比如宣揚(yáng)三只松鼠是中國(guó)堅(jiān)果第一品牌，保留我對(duì)堅(jiān)果市場(chǎng)的訴求。這可以讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到：除了堅(jiān)果以外，三只松鼠還有其他很好的零食。

因此，這種全零食品類的擴(kuò)張并不是一朝一夕的，而是將一個(gè)理念逐漸滲透到消費(fèi)者心中。同時(shí)，這也是一個(gè)很好的銷售方式。

李：堅(jiān)果是一個(gè)下游源頭供應(yīng)商分散的供應(yīng)鏈，與農(nóng)業(yè)關(guān)系非常密切。從品牌商的角度，你覺得今后的中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)供應(yīng)鏈會(huì)有什么樣的影響？如何從質(zhì)量、品類等角度更好地利用農(nóng)業(yè)的發(fā)展？

章：三只松鼠最終想做一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的平臺(tái)。第一代的電子商務(wù)，比如淘寶、京東，實(shí)際上是一個(gè)撮合 B、C 的交易平臺(tái)。反觀現(xiàn)在的工業(yè) 4.0，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化制造、生產(chǎn)。這和農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)在一定程度上是吻合的。即未來(lái)的交易并不是 B 和 C 的關(guān)系。未來(lái)的市場(chǎng)，尤其是農(nóng)業(yè)和若干小規(guī)模生產(chǎn)者組建的產(chǎn)業(yè)中，最有前景的方向就是深入到產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)。這是淘寶和京東做不了的事情。因此，未來(lái)的品牌公司可能都會(huì)過(guò)渡到一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的管理公司。

• 德國(guó)神器又來(lái)了！圓形菜刀，革命性的菜刀！
• 不要浪費(fèi)你改變世界的機(jī)會(huì)
• 德國(guó)人太狠了！開發(fā)出首尾相連的汽車，絕對(duì)是未來(lái)的智能交通！
• 98歲考上碩士， 如今105歲的他，傳奇還在繼續(xù)……
• Apple Pay商戶接入全攻略