男子弄丟Apple ID，iPhone6/Macbook都被鎖定

無奈之下，羅先生想到了在淘寶上尋找非官方的破解方式，但咨詢后他選擇了放棄，“500多塊錢的維修費不說，他們是硬破解，直接給換硬件�！�

記者隨后再次致電蘋果客服，技術(shù)人員表示，“這種破解方式要大量更換手機的主要硬件，強烈建議用戶不要嘗試�！�

“在蘋果直營店購買的產(chǎn)品，蘋果都會免費為用戶補電子發(fā)票，可以作為維修憑證。”蘋果大中華區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，羅先生可以向購買的店鋪申請重補發(fā)票，相關(guān)技術(shù)部門審核后，即可讓設(shè)備恢復(fù)使用，但審核時間是7到15天。

“這么嚴(yán)格的要求是為用戶的安全考慮，但半個月沒手機用，沒電腦辦公，誰都受不了！”羅先生向蘋果提供相關(guān)材料后，等待著審核，并再次購買了一部iPhone6s。

蘋果提醒

建議開啟兩步驗證

蘋果大中華區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，最有必要也最大程度能杜絕類似事件發(fā)生的措施，是開啟Apple ID的兩步驗證。開啟后，在任何終端嘗試登錄Apple ID，除了輸入郵箱和密碼，蘋果還會向綁定的設(shè)備上發(fā)送動態(tài)驗證碼，惡意第三方即使拿到了郵箱和密碼，但沒有這個動態(tài)驗證碼，依然無計可施。

當(dāng)手機遺失，郵箱有陌生郵件要求你輸入Apple ID和密碼時，一定要注意域名是否為以.com/，icloud.com/結(jié)尾的官方網(wǎng)址。在轉(zhuǎn)讓自己蘋果產(chǎn)品時，一定要記得抹除個人信息。

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