男子弄丟Apple ID，iPhone6/Macbook都被鎖定

來自天津的羅先生是不折不扣的果粉，各代的iPhone、iPad、Macbook……他幾乎擁有蘋果全系列的產(chǎn)品，可一夜之間，他在使用的所有蘋果產(chǎn)品全被遠(yuǎn)程惡意鎖定。根據(jù)被鎖定的手機(jī)和電腦上的提示，羅先生用使用多年的Apple ID登錄，卻始終顯示賬號錯誤。羅先生反復(fù)咨詢后得知，自己的蘋果賬號Apple ID被惡意盜取，而找回賬號的路，卻充滿坎坷。

賬號被盜iPhone、MacBook被惡意鎖定

“早晨一開手機(jī)，竟然顯示手機(jī)丟失，我用Apple ID登錄卻顯示賬戶錯誤。”羅先生告訴記者，不僅他的iPhone6plus，5年前購買的蘋果電腦MacBook Pro同一時間也顯示了“電腦已停用”的字樣。

根據(jù)被鎖定的手機(jī)和電腦上的提示，羅先生用使用多年的Apple ID登錄，卻始終顯示賬號錯誤。他趕緊致電蘋果客服，客服告訴他，很可能是他注冊Apple ID時所用的郵箱被盜，盜號者通過郵箱，不僅能更改Apple ID的密碼，還能修改密碼提示問題，甚至更改Apple ID的綁定郵箱。

“簡單說，原來您的注冊郵箱是A，設(shè)置找回密碼的問題是123，盜號者通過這個郵箱把您的Apple ID變成B，找回密碼提示的問題也改成了456。即使找回郵箱密碼，也可能找不回Apple ID密碼�！背啥继�古里Apple Store零售店的工作人員向記者解釋。

記者了解到，與羅先生情況相似，因Apple ID被盜而導(dǎo)致設(shè)備被惡意鎖定的案例很多，被鎖定的設(shè)備上往往會顯示“此iPhone已丟失，請聯(lián)系xxx解鎖”，但若真的聯(lián)系對方時，則會被索要幾百甚至上千元的“解鎖費(fèi)”，不然不僅手機(jī)沒法使用，里面的資料也無法找回。解鎖路漫漫發(fā)票、包裝盒、三包憑證缺一不可

“可以帶著購買產(chǎn)品時的發(fā)票，三包證明和包裝盒到Apple Store零售店，技術(shù)人員可以從硬件上讓設(shè)備復(fù)原，也可以用這些信息聯(lián)系客服，將Apple ID還原�！碧O果客服要求羅先生提供的材料讓他犯了難，“我找到了iPhone4、4s、5s、iPad的資料，唯獨(dú)沒找到iPhone6 Plus的資料，電腦是5年前買的，發(fā)票早不見了”。

• 蘋果apple id怎么注銷 如何注銷apple id賬號
• apple id雙重認(rèn)證怎么開啟 蘋果apple id開啟雙重驗(yàn)證教程
• apple id已鎖定怎么辦
• 太荒謬：蘋果拒絕向老婦人交出已故丈夫的Apple ID
• 盜銷蘋果Apple ID已成產(chǎn)業(yè)鏈，警方：別點(diǎn)擊解鎖賬戶！