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網(wǎng)購(gòu)“好評(píng)返現(xiàn)”調(diào)查:部分消費(fèi)者一兩元就被收買

來源:中國(guó)婦女報(bào) | 時(shí)間:2015-11-11 15:42:41 | 閱讀:184 |  標(biāo)簽: 網(wǎng)購(gòu)   | 分享到:

今年8月,廣東省消委會(huì)根據(jù)消費(fèi)者投訴,正式向淘寶發(fā)出勸誡函,要求阿里巴巴加強(qiáng)監(jiān)管,堅(jiān)決全面糾正商家好評(píng)返現(xiàn)的不當(dāng)行為。浙江省消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)近期已與淘寶、天貓、京東等平臺(tái)聯(lián)系,秘書長(zhǎng)崔礪金認(rèn)為,用返現(xiàn)的手段誘導(dǎo)消費(fèi)者作出“好評(píng)”,涉嫌虛假宣傳,違背了公平交易、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)原則,有損網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)代的誠(chéng)信環(huán)境。

一些受訪網(wǎng)店店主認(rèn)為,取消“好評(píng)返現(xiàn)”并不能解決網(wǎng)店不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的問題。不通過返現(xiàn)刷好評(píng),有些網(wǎng)店還可以雇專業(yè)的刷評(píng)團(tuán)隊(duì)刷好評(píng),關(guān)鍵還是要完善評(píng)價(jià)機(jī)制。

“消費(fèi)者要客觀評(píng)價(jià)購(gòu)買的商品和接受的服務(wù),不能為了三五元的小利,表達(dá)不真實(shí)的商品體驗(yàn),這種行為會(huì)損害網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的誠(chéng)信環(huán)境,惡果最終會(huì)落到每一個(gè)消費(fèi)者甚至自己頭上!贝薜Z金說。

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