深入訪談蘋果高管：汗水鑄就完美

“多數(shù)時(shí)候，我們從供應(yīng)商那里得到的零件都帶有非常獨(dú)特的蘋果風(fēng)格，因?yàn)槿绻�打造得和其它公司的零件一樣，就會很容易誤導(dǎo)別人�！毕�勒表示，最好的做法就是不要去談零件的來源，因?yàn)檫@可能會帶來一系列謠言。蘋果高管的這一番話，正是對當(dāng)前iPhone 6s芯片門的最真實(shí)寫照。

前段時(shí)間的iPhone6s芯片門問題再一次把蘋果推上了輿論的風(fēng)口浪尖，同時(shí)遭殃的還有iPhone 6s的兩家供應(yīng)商，即臺積電和三星，其中又以三星最慘。但實(shí)際上，蘋果對此早已發(fā)表官方公告，該公司表示兩種芯片的差別非常小，其續(xù)航能力最多只有2%-3%的差別。而且，《消費(fèi)者報(bào)告》也通過測試確認(rèn)了蘋果的公告內(nèi)容。

然而，消費(fèi)者對此卻不怎么買賬，關(guān)于臺積電芯還是三星芯的口水仗并沒有因?yàn)樘O果的官方公告以及《消費(fèi)者報(bào)告》的測試而結(jié)束，而且反而有愈演愈烈的勢頭。對于這一問題，兩位蘋果高管在本次采訪中似乎也有所暗示，因?yàn)樗麄円恢倍荚诒苊膺@種爭論的出現(xiàn)，責(zé)任并不在他們身上。

蘋果高管還談到了Retina MacBook的鍵盤設(shè)計(jì)。特納斯表示，他們對Retina MacBook的原型機(jī)進(jìn)行了一次又一次的測試，他們發(fā)現(xiàn)這款筆記本電腦上面的全尺寸鍵盤基本上代表了整臺設(shè)備的大小，因此他們不能簡單找一家對筆記本電腦鍵盤很熟悉的廠商就開始供貨。蘋果的做法是，他們先找到一家鍵盤供應(yīng)商，然后對鍵盤的原型進(jìn)行了改進(jìn)，從內(nèi)至外的改進(jìn)。

窺鏡以補(bǔ)短

蘋果公司的總部員工數(shù)量超過10000人，他們的總部很大，人很容易在里面走丟。當(dāng)我問席勒蘋果所做的每一件事是否都很順利時(shí)，他的回答讓我驚訝。

“不，當(dāng)然不是，當(dāng)然不是”。他說：“我們并不想說我們的一切都很完美，我們從未沒有這么想過。我們一直都必須保持進(jìn)步，對于哪些做的不好的地步也一直保持聆聽。”席勒表示，蘋果一直都在不斷地檢測那些帶有矛盾的計(jì)劃，最后才會推出產(chǎn)品，比如12.9英寸屏幕iPad Pro以及Apple Pencil又或者是開發(fā)全新類別的產(chǎn)品。

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