深入訪談蘋果高管：汗水鑄就完美

“多數(shù)時(shí)候，我們從供應(yīng)商那里得到的零件都帶有非常獨(dú)特的蘋果風(fēng)格，因?yàn)槿绻�打造得和其它公司的零件一樣，就�?huì)很容易誤導(dǎo)別人�！毕�勒表示，最好的做法就是不要去談零件的來(lái)源，因?yàn)檫@可能會(huì)帶來(lái)一系列謠言。蘋果高管的這一番話，正是對(duì)當(dāng)前iPhone 6s芯片門的最真實(shí)寫照。

前段時(shí)間的iPhone6s芯片門問(wèn)題再一次把蘋果推上了輿論的風(fēng)口浪尖，同時(shí)遭殃的還有iPhone 6s的兩家供應(yīng)商，即臺(tái)積電和三星，其中又以三星最慘。但實(shí)際上，蘋果對(duì)此早已發(fā)表官方公告，該公司表示兩種芯片的差別非常小，其續(xù)航能力最多只有2%-3%的差別。而且，《消費(fèi)者報(bào)告》也通過(guò)測(cè)試確認(rèn)了蘋果的公告內(nèi)容。

然而，消費(fèi)者對(duì)此卻不怎么買賬，關(guān)于臺(tái)積電芯還是三星芯的口水仗并沒有因?yàn)樘O果的官方公告以及《消費(fèi)者報(bào)告》的測(cè)試而結(jié)束，而且反而有愈演愈烈的勢(shì)頭。對(duì)于這一問(wèn)題，兩位蘋果高管在本次采訪中似乎也有所暗示，因?yàn)樗麄円恢倍荚诒苊膺@種爭(zhēng)論的出現(xiàn)，責(zé)任并不在他們身上。

蘋果高管還談到了Retina MacBook的鍵盤設(shè)計(jì)。特納斯表示，他們對(duì)Retina MacBook的原型機(jī)進(jìn)行了一次又一次的測(cè)試，他們發(fā)現(xiàn)這款筆記本電腦上面的全尺寸鍵盤基本上代表了整臺(tái)設(shè)備的大小，因此他們不能簡(jiǎn)單找一家對(duì)筆記本電腦鍵盤很熟悉的廠商就開始供貨。蘋果的做法是，他們先找到一家鍵盤供應(yīng)商，然后對(duì)鍵盤的原型進(jìn)行了改進(jìn)，從內(nèi)至外的改進(jìn)。

窺鏡以補(bǔ)短

蘋果公司的總部員工數(shù)量超過(guò)10000人，他們的總部很大，人很容易在里面走丟。當(dāng)我問(wèn)席勒蘋果所做的每一件事是否都很順利時(shí)，他的回答讓我驚訝。

“不，當(dāng)然不是，當(dāng)然不是”。他說(shuō)：“我們并不想說(shuō)我們的一切都很完美，我們從未沒有這么想過(guò)。我們一直都必須保持進(jìn)步，對(duì)于哪些做的不好的地步也一直保持聆聽�！毕�勒表示，蘋果一直都在不斷地檢測(cè)那些帶有矛盾的計(jì)劃，最后才會(huì)推出產(chǎn)品，比如12.9英寸屏幕iPad Pro以及Apple Pencil又或者是開發(fā)全新類別的產(chǎn)品。

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