深入訪談蘋果高管：汗水鑄就完美

蘋果全球營銷副總裁菲爾·席勒以及Mac/iPad工程部副總裁約翰·特納斯近日一起接受了外媒Mashable的采訪，他們在本次采訪中談到了產(chǎn)品的設(shè)計、隱私以及“飛船”新園區(qū)的話題。比如像全新12英寸Retina MacBook的一些設(shè)計細(xì)節(jié)，不會透露供應(yīng)商名稱等等。

團(tuán)隊的合作

在我與菲爾以及約翰的談話過程中，一個反復(fù)出現(xiàn)的詞語就是“團(tuán)隊合作”。就像他們所說的，很多創(chuàng)新都是團(tuán)隊合作的成果。如果部門和部門之間沒有進(jìn)行緊密合作，那么就不會有12英寸Retina MacBook這樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。在這款產(chǎn)品當(dāng)中，“揚聲器天線”（speaktenna）就是一個展示了團(tuán)隊合作的創(chuàng)新。

在這個“揚聲器天線”的個案里，蘋果工程師付出了一切努力，把一塊金屬殼里的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行了最大作用化。這其中包括打造一種全新的電池材料并且設(shè)計出梯形電池模塊，以此配合Retina MacBook的內(nèi)部空間設(shè)計。梯形電池模塊還有更深層的意義，那就是讓整臺筆記本電腦的機(jī)身保持輕盈。

特納斯表示，他們?yōu)榱艘�把Retina MacBook的機(jī)身打造得極致纖薄，意識到不能單獨設(shè)計天線和揚聲器系統(tǒng)，因為兩個系統(tǒng)都需要自己的空間來發(fā)揮作用，這樣一來Retina MacBook的機(jī)身就不會變得這么薄了。所以，蘋果的工程師們想出了一種新方法，他們讓揚聲器和天線進(jìn)行“合體”，同時保證各自的作用，又節(jié)省了空間。

“我們完全把揚聲器和天線整合到一起，所以才有speaktenna的出現(xiàn)”，特納斯面帶笑意地表示：“所以結(jié)果就是，我們現(xiàn)在有一群天線工程師，他們對揚聲器的了解比世界上任何一家公司的天線工程師還要多。我們還有一群揚聲器工程師，他們對天線的了解也比世界上任何一家公司的揚聲器工程師還要多”。

如今，這種程度的團(tuán)隊合作已經(jīng)成為蘋果公司的DNA，但他們并不是從一開始就有這種理念。

“在喬布斯重返蘋果之前，雖然工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊以及工程團(tuán)隊之間也有聯(lián)系，但是兩個部門之間的關(guān)系并沒有達(dá)到一種‘整合’的程度。”席勒表示：“工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊也許會設(shè)計出一些模具，但是這些設(shè)計出來的模具或者模型也有可能反映不出最終出貨產(chǎn)品的真實模樣，它們甚至不會出現(xiàn)在任何一款最終形態(tài)的產(chǎn)品當(dāng)中。

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