互聯(lián)網(wǎng)大佬中，為何騰訊馬化騰最?lèi)?ài)背黑鍋？

不知道大家有沒(méi)有注意過(guò)，在所有互聯(lián)網(wǎng)大佬中，大家對(duì)于馬化騰的“抱怨”遠(yuǎn)遠(yuǎn)多過(guò)于其它同級(jí)別的大佬，例如李彥宏、馬云等等。之所以對(duì)抱怨這兩個(gè)字打引號(hào)，是因?yàn)檫@里的“大家”指的大多是普通用戶，而并非所謂的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)人士，這些人的“抱怨”可以說(shuō)……恩，應(yīng)該就不是抱怨而是罵娘了！

現(xiàn)在隨便找一個(gè)有關(guān)于騰訊、QQ、馬化騰關(guān)鍵字的文章，不管正面還是負(fù)面，如果下面有用戶評(píng)論，敢說(shuō)一半以上都沒(méi)什么好話，而且矛頭直指馬化騰，甚至辱及其家人——實(shí)在是不堪入目。

馬化騰作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的代表人物，在業(yè)界其實(shí)一直風(fēng)評(píng)不錯(cuò)——雖然偶有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)其抄襲，但那大多是幾年前的事情，但對(duì)于馬化騰本人的人品和氣度，很少有負(fù)面評(píng)論，甚至說(shuō)其“低調(diào)務(wù)實(shí)”的作風(fēng)被很多人所推崇。但是在普通用戶那里，馬化騰卻一直沒(méi)有受到任何禮遇。

為什么？空穴不能來(lái)風(fēng)，大家挨罵馬化騰總歸還是有一些原因：

原因一：騰訊是BAT中唯一一個(gè)直接收用戶錢(qián)的公司

一個(gè)前提，這里說(shuō)的是主營(yíng)業(yè)務(wù)。對(duì)比阿里和百度，騰訊一直以來(lái)最大的不同就是其面向C端的增值業(yè)務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，用戶對(duì)阿里接觸最多的應(yīng)該是淘寶和天貓，雖然用戶都是掏錢(qián)從上面買(mǎi)東西，但是大家都知道，用戶掏的錢(qián)并不是直接給了淘寶，而是給了淘寶賣(mài)家，阿里其實(shí)自己并沒(méi)有直接沾用戶的錢(qián)——雖然支付寶可以通過(guò)賬期、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種方式進(jìn)行盈利，但用戶根本不關(guān)心，這也就使得用戶在跟阿里之間隔了一層淘寶賣(mài)家，即便用戶有什么不滿，也很少針對(duì)阿里發(fā)脾氣；而來(lái)看百度，百度和用戶之間的直接金錢(qián)關(guān)系可以說(shuō)隔了1萬(wàn)個(gè)阿里，百度一直以來(lái)都是以B端業(yè)務(wù)為主——搜索引擎的競(jìng)價(jià)廣告，雖然這部分偶爾會(huì)有用戶跳起來(lái)說(shuō)影響了自己正常搜索，但畢竟用戶沒(méi)有給百度任何錢(qián)，所以用戶也就還好，不會(huì)直接跳起來(lái)。

反觀騰訊，騰訊最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)是其增值業(yè)務(wù)。什么是增值業(yè)務(wù)，包含的是QQ會(huì)員各種鉆、游戲，這部分可是用戶直接掏錢(qián)給騰訊買(mǎi)的，當(dāng)然不爽！一個(gè)是花錢(qián)的用戶永遠(yuǎn)不會(huì)滿意，另一個(gè)是沒(méi)花錢(qián)的看到花錢(qián)的能享受那么多特權(quán)，自然也不爽。不爽，當(dāng)然要罵！

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