手機(jī)來(lái)電顯示費(fèi)被質(zhì)疑：收費(fèi)卻不擔(dān)責(zé)

值得注意的是，在“來(lái)電顯示”的詐騙案中，運(yùn)營(yíng)商往往并不擔(dān)責(zé)，遭篡改手機(jī)號(hào)碼的電話詐騙的用戶往往只能自擔(dān)損失。

2013年10月，73歲的楊先生被篡改主叫號(hào)碼的詐騙電話騙走48萬(wàn)元，向法院起訴提供“來(lái)電顯示”服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。近日，廣州市天河區(qū)法院作出一審判決，判決電信運(yùn)營(yíng)商賠償楊先生損失1萬(wàn)元。此案成為我國(guó)首例“電信詐騙”受害者“告贏”運(yùn)營(yíng)商的案例。

天津萬(wàn)華律師事務(wù)所律師李琳等專家認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商如不能在前端對(duì)篡改的主叫號(hào)碼進(jìn)行攔截，末端用戶是無(wú)法自主判斷電話號(hào)碼真?zhèn)蔚�。只有通過(guò)法律手段使運(yùn)營(yíng)商對(duì)電信詐騙擔(dān)責(zé)，才能真正倒逼運(yùn)營(yíng)商提高管理水平，更好地維護(hù)用戶利益。

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