您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 國航新規(guī):網(wǎng)售特價機票不能低于官網(wǎng)價九八折
三大國有航空公司提升機票直銷、降低代理分銷的戰(zhàn)略又有了新動作。
近日,一則國航華北營銷中心向全國各代理商推送的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺國際機票銷售的通知》(以下簡稱《通知》)在行業(yè)內(nèi)部流傳。《通知》對攜程、淘寶、去哪兒等網(wǎng)絡(luò)機票銷售平臺上的營銷行為做出進一步限制——低價票、退改簽、捆綁保險及其他產(chǎn)品等“傳統(tǒng)盈利空間”將被打壓。
多家機票代理商向記者證實,確實已收到了該通知。據(jù)了解,上述通知規(guī)定,代理人不得在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布低于國航官網(wǎng)票價2%的機票,否則將被罰高額違約金。這意味著機票代理行業(yè)的日子將更不好過,一輪大洗牌已然開啟。
記者從國航內(nèi)部人士處獲悉,國航目前的機票直銷比例在27%左右,預計到2017年其直銷比例將達到50%。“從去年開始,三大航就在逐步取消對機票代理的傭金返點,擴大直銷能讓大型航企的成本每年降低數(shù)億元!
不過國航華北營銷中心未向記者作出回應。
重金罰款限制“低價票”
“我們在9月11日已接到了上述通知,現(xiàn)在已停止向攜程、去哪等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放低于國航官網(wǎng)票價的國際航班機票了!币晃粡氖聶C票代理的客戶經(jīng)理表示,9月15日起,國航將對違規(guī)代理人開出重金罰款,甚至取消代理商的代理資格。
據(jù)了解,《通知》包括五項關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平臺的銷售規(guī)定和七條處罰標準。網(wǎng)絡(luò)平臺銷售規(guī)定包括,在網(wǎng)絡(luò)平臺上銷售的客票價格,必須按照國航相應艙位發(fā)布的價格進行展示;網(wǎng)絡(luò)平臺不得以非國航認可的產(chǎn)品展示方式將保險、優(yōu)惠券、接送機等附加收費產(chǎn)品與國航機票進行強制捆綁銷售;不得將國航給予的后返獎勵,以直減票價的形式,放到網(wǎng)絡(luò)平臺的前端向旅客展示等。
對于在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布的運價低于國航官網(wǎng)票價的2%的代理人,《通知》表示將按照其運價與國航官網(wǎng)運價98%的差價的5倍收取違約金,票價為含稅機票價格。對于在網(wǎng)絡(luò)平臺上強制捆綁銷售保險、積分、車接送等非航產(chǎn)品的代理人,按每個航段收取1000元違約金。
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