您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 在社交網(wǎng)絡(luò)上,怎樣才能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)情緒?
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一般來(lái)說(shuō),頻繁地在社交平臺(tái)更新?tīng)顟B(tài)、抒發(fā)負(fù)面情緒或精神壓力,很可能預(yù)示著在線下的現(xiàn)實(shí)生活中,他們沒(méi)能得到足夠的關(guān)注。而對(duì)于一些正巧處于壓抑或低落狀態(tài)的當(dāng)事人來(lái)說(shuō),如果他們更新的狀態(tài)、發(fā)表的日志沒(méi)能得到回應(yīng),則這種感受甚至?xí)鹊玫揭粋(gè)負(fù)面的反饋更糟糕。因?yàn),這種“冷場(chǎng)”似乎又間接表明和強(qiáng)化了某種糟糕的心理暗示——我沒(méi)有人關(guān)注,我沒(méi)有人過(guò)問(wèn),我是個(gè)不被重視的人。
然而,在關(guān)愛(ài)用戶這點(diǎn)上,F(xiàn)acebook就進(jìn)行了一些有益的嘗試——他們鼓勵(lì)大家在看到情緒糟糕的帖子時(shí),及時(shí)為發(fā)布者提供幫助。2011年,它們還貼心地增加了一個(gè)服務(wù)內(nèi)容——發(fā)現(xiàn)可能患有抑郁癥或有自殺傾向的用戶時(shí),可以向網(wǎng)站匿名舉報(bào)。只要你提交了一份類(lèi)似的報(bào)告,網(wǎng)站便會(huì)立刻與“被舉報(bào)”的情緒抑郁者聯(lián)系,在表達(dá)關(guān)心的同時(shí),也提供緊急求助電話和可以與之交流的專(zhuān)業(yè)工作人員。
雖然目前,朋友圈、微博、QQ空間等社交平臺(tái)還難以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶如此及時(shí)和周到的“呵護(hù)”,但作為旁觀者的我們,也可以身體力行地隨手完成許多小事——當(dāng)面對(duì)社交網(wǎng)站上情緒較為不妙的當(dāng)事人時(shí),即使這個(gè)人跟你的關(guān)系不那么親密,都值得給予對(duì)方一些問(wèn)候和關(guān)心。
今天,既然社交媒體已經(jīng)無(wú)孔不入地滲透進(jìn)了我們的生活,那么,我們也不妨好好對(duì)這個(gè)工具加以利用,在分享自己的生活,發(fā)泄自己不滿的同時(shí),有意識(shí)地做一個(gè)“幫助者”。
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