出租車(chē)行業(yè)已經(jīng)從精神上垮掉了

我不相信出租車(chē)行業(yè)會(huì)消失，就像我雖然安裝了滴滴軟件，但很多時(shí)候還是圖方便到馬路邊直接招手。問(wèn)題是，這個(gè)行業(yè)必須改變了，你總不能把自己降至爛到不能再爛的層面去跟對(duì)手實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)差異化吧。差異化服務(wù)應(yīng)該從不同場(chǎng)景，而不是從不同品質(zhì)。何況，已經(jīng)快要降到完全沒(méi)有品質(zhì)可言。

然而從我的親身體驗(yàn)，這個(gè)行業(yè)正在往死里做，它在精神上已經(jīng)垮掉了。

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