騰訊修手機(jī)真相：曾被王自如拒絕合作

前幾天一則關(guān)于騰訊介入手機(jī)維修市場(chǎng)，推出Superfix業(yè)務(wù)并開(kāi)始公測(cè)的消息已經(jīng)傳開(kāi)。但之后極少有相關(guān)細(xì)節(jié)講出，除了來(lái)自官方的口徑稱為騰訊MIG部門主導(dǎo)，很少有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。

在與幾位業(yè)內(nèi)人士的閑聊中，得知這個(gè)項(xiàng)目可能沒(méi)那么簡(jiǎn)單，或許即是顛覆現(xiàn)有手機(jī)維修的新玩法，但其事情本身也有一些說(shuō)不清的黑歷史，比如和王自如的Zealerfix有沒(méi)有什么瓜葛？頁(yè)面為何如此之像？等等，不妨周末來(lái)扒一扒。

騰訊曾邀王自如一起玩？

根據(jù)公開(kāi)信息，Superfix是由MIG也就是騰訊的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門在主導(dǎo)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門做修手機(jī)的事，怎么可能呢？畢竟兩個(gè)行業(yè)相差太遠(yuǎn)。

所以真正在做這件事的，肯定是合作方。一位騰訊前員工也佐證了這一點(diǎn)，很多騰訊主導(dǎo)的業(yè)務(wù)不一定是自己親自去做也很正常。

具體是和那個(gè)維修公司合作，騰訊方面對(duì)此諱莫如深，并沒(méi)有對(duì)外講。不過(guò)據(jù)一位手機(jī)維修圈內(nèi)人士透露稱，最初騰訊曾有意跟王自如進(jìn)行維修合作，但王自如沒(méi)有同意，之后騰訊開(kāi)始自己弄了這個(gè)Superfix。

騰訊的捷徑-抄襲

在媒體以騰訊通過(guò)O2O方式介入手機(jī)維修市場(chǎng)的信息傳播背后，其實(shí)忽略了一個(gè)事實(shí)。在干這件事上，騰訊走了一個(gè)極大的捷徑是，頁(yè)面產(chǎn)品直接抄了行業(yè)里的成熟玩家，也就是王自如的ZealerFix。

不比不知道，從最關(guān)鍵的6步流程設(shè)定和維修下單頁(yè)面，騰訊Superfix和Zealerfix相似度超過(guò)70%。只是在維修品類上，王自如主修蘋果，騰訊加入了三星S系列和Note系列兩個(gè)主流系列的機(jī)型。

不過(guò)對(duì)此雖然微博上有不少媒體提及此事時(shí)，并點(diǎn)名@了王自如和其Zealerfix的官微，最后只看到Zealerfix官網(wǎng)有一個(gè)兩個(gè)字的回應(yīng)，轉(zhuǎn)發(fā)了一條媒體報(bào)道，發(fā)了“呵呵”兩字。

（Superfix頁(yè)面）

（Zealerfix頁(yè)面）

騰訊為何要攪局？

騰訊推出的Super被很多人解讀為用O2O思維來(lái)解決手機(jī)維修的問(wèn)題，但這個(gè)O2O與線上下單，線下上門服務(wù)類的O2O差別很大，整個(gè)流程自始至終都是OnLine的，只是維修的環(huán)節(jié)是在線下完成而已，所以也別用O2O來(lái)包裝，是個(gè)典型的在線業(yè)務(wù)。

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