您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 購(gòu)物背后的神秘科學(xué):是什么讓你忍不住買買買
如果乘客看到別人購(gòu)買食品,他們自己購(gòu)買食品的幾率會(huì)提高38%。他們甚至更傾向于購(gòu)買跟附近其他人一樣的酒、食品和電影。
研究人員還注意了從每個(gè)乘客的座位上可以看到那些顧客購(gòu)買東西(如上圖)。乘客看到別人購(gòu)買的次數(shù)越多,他們就更有可能自己會(huì)購(gòu)買。比如,看到兩個(gè)鄰座買東西會(huì)比看到一個(gè)鄰座買東西提高58%的購(gòu)買幾率。
貨品擺放有講究:把健康食品放到伸手可取的范圍會(huì)讓你購(gòu)買更多
我們都會(huì)以為我們選擇什么都是自己控制的,但有趣的是,科學(xué)證明我們很容易受影響,我們只是不知道而已。很好的一個(gè)例子:商店的布局會(huì)影響我們的購(gòu)物選擇。
有人在醫(yī)院餐廳做了一次測(cè)試,看看改變環(huán)境是否會(huì)影響人們選擇健康和不健康的食品。一開始研究人員讓所有的食物和飲料保持原位,只是貼上彩色標(biāo)簽:綠色標(biāo)簽代表健康,紅色代表不健康,黃色代表沒那么健康。
貼上這些標(biāo)簽之后,不健康食品飲料的銷量減少了,健康食品飲料的銷售增加了。飲料銷量的變化甚至比食物更明顯。貼上標(biāo)簽之后紅色飲料的銷量下降16.5%,綠色引起的銷售上漲9.6%。
在測(cè)試的第二階段,研究人員改變了餐廳的布局。裝有不健康飲料的冰箱被移走,瓶裝水放進(jìn)籃子和冰箱,擺放得更顯眼。
結(jié)果是,瓶裝水的銷量增加25%,紅色飲料的銷量再下降11.4%。
下一次你看到商店擺放在顯眼位置的商品時(shí)你應(yīng)該想到,這是有原因的。
慢節(jié)奏音樂會(huì)讓我們逗留更久,古典音樂會(huì)讓我們更快離開
音樂有各種風(fēng)格,不難理解,音樂對(duì)購(gòu)買行為的影響也是千差萬(wàn)別。當(dāng)不同的購(gòu)物環(huán)境下播放,音樂會(huì)影響我們的消費(fèi)額和購(gòu)買選擇。
舉個(gè)例子,有一項(xiàng)研究測(cè)試了在一家葡萄酒專門店播放古典音樂和流行榜音樂的差別。結(jié)果顯示顧客會(huì)在播放古典音樂時(shí)購(gòu)買更昂貴的葡萄酒。這說明在不同的場(chǎng)合播放適當(dāng)?shù)囊魳窌?huì)產(chǎn)生積極的影響。
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