購物背后的神秘科學(xué)：是什么讓你忍不住買買買

我記得小時候坐在麥當勞里，抱怨說里面太冷了。我爸爸告訴我說這是專門弄得這么冷的，因為麥當勞不希望你在就餐完畢之后一直坐著不走，這樣你就能騰出空位給新顧客，他們就能賺更多的錢。

我一直在想這是不是真的，商店又是怎樣利用氣溫、布局、廣告和音樂影響我們的購物。

我深入研究了消費者的購買行為，還了解了他人研究的成果。

你的朋友和鄰居會影響你買什么

早在8歲的時候，我們的朋友就開始影響我們買什么了�！断�費者行為學(xué)期刊》的一項發(fā)現(xiàn)，當小孩進入發(fā)育前階段（8-12歲）的時候，他們開始拋棄家人的影響，接受朋友的購物觀。

他們還開始對不同的品牌形成自己的判斷，還會評判同齡人的消費選擇。

這個年齡段的孩子甚至開始把單純的產(chǎn)品看作是“身份的物質(zhì)象征”，會因此更加重視購買選擇。10歲的小孩會抱怨家長買了廉價的早餐和沒有明顯品牌名字的衣服。

當小孩到達發(fā)育階段，同齡人和廣告的影響只會增強。一項對青春期女孩的研究發(fā)現(xiàn)，她們的購物習(xí)慣受電視廣告的影響很大，她們通常更喜歡購買在廣告上看得多的產(chǎn)品。

當然，我們成年人也不會免受同齡人的影響。你有沒有發(fā)現(xiàn)，當你跟朋友在一起購物的時候你會買的更多？《消費者心理期刊》的一項研究發(fā)現(xiàn)，跟朋友一起購物會促進購買的欲望，而跟家人一起則會降低購買欲。

如果你特別容易受到社會的影響，這兩者之間的差距可能會更大。

那陌生人呢？他們怎樣影響我們的購物？

有人研究了飛機上的購物行為，發(fā)現(xiàn)我們所看到的會改變我們的購買習(xí)慣。這些研究的結(jié)果很有趣。

乘客可以在前面座椅背后的飛機娛樂系統(tǒng)購買東西。這項研究發(fā)現(xiàn)，如果乘客看到周圍的人買東西，平均每位乘客購買的次數(shù)會提高30%。

鄰座購買了什么也會影響乘客：如果他們看到附近有人買酒，他們自己買酒的幾率會提高78%。

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