劉強(qiáng)東布局京東未來(lái)12年：用技術(shù)開(kāi)啟商業(yè)智能化

技術(shù)革命還會(huì)把保險(xiǎn)行業(yè)徹底做一次顛覆。當(dāng)你的汽車發(fā)生事故的時(shí)候，你不知道哪個(gè)部件需要修、哪個(gè)部件需要換，也不需要定損，只要幾秒鐘，這些數(shù)據(jù)就已經(jīng)在服務(wù)器上產(chǎn)生了，你的車還沒(méi)有送到4S店的時(shí)候，京東就已經(jīng)把配件送到4S店等你了。再比如，健康險(xiǎn)、生命險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)，你從懷孕那天開(kāi)始，包括生下來(lái)之后寶寶第一天吃上奶粉、使用紙尿褲到寶寶長(zhǎng)大上學(xué)看書(shū)，逐漸形成生活習(xí)慣等等，都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能的方式，對(duì)每個(gè)消費(fèi)者的壽命、健康、將遇到的風(fēng)險(xiǎn)，作出一個(gè)精準(zhǔn)判斷。我們會(huì)對(duì)不同的消費(fèi)者、不同的年齡、不同的年份購(gòu)買保險(xiǎn)制定不同的價(jià)格，真正實(shí)現(xiàn)千人千價(jià)�，F(xiàn)在的保險(xiǎn)是以產(chǎn)品為中心而不是真正以人為中心，未來(lái)的保險(xiǎn)一定是以人為中心。

這就是我們暢想的第2個(gè)京東的12年計(jì)劃，我們希望通過(guò)云計(jì)算，人工智能還有智能機(jī)器人這三個(gè)技術(shù)，改變電商、金融、保險(xiǎn)的商業(yè)模式，把過(guò)去所有通過(guò)傳統(tǒng)方式構(gòu)筑起來(lái)的優(yōu)勢(shì)再次升級(jí)。我們堅(jiān)信只有這樣才能讓人類的商業(yè)、金融和保險(xiǎn)達(dá)到成本和效率最集約的狀態(tài)。

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