您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 一言不合就被砍,網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)約車你敢給差評(píng)嗎?
本月中旬,山東濟(jì)南的岳先生因在某外賣網(wǎng)站給商家差評(píng)且爆了粗口,被店主上門(mén)砍傷。雖然該平臺(tái)表示已對(duì)商家做出下線處罰,警方也已經(jīng)介入調(diào)查,但一條差評(píng)引發(fā)的血案仍發(fā)人深思。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少市民經(jīng)歷過(guò)在O2O平臺(tái)購(gòu)買商品或服務(wù)后給差評(píng),隨后被商家連續(xù)騷擾、拒不退款等情況。用戶評(píng)價(jià)作為O2O行業(yè)中的大眾監(jiān)督機(jī)制,正在刷好評(píng)、刪差評(píng)等人為造假手段中喪失其客觀性。一些O2O平臺(tái)對(duì)記者表示,正在調(diào)整用戶評(píng)價(jià)體系,努力做到商家和用戶兩者利益的平衡。
日前,有男子在外賣站點(diǎn)叫外賣給差評(píng)被砍傷,在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)給差評(píng)頻被騷擾的案例在現(xiàn)實(shí)中并不鮮見(jiàn)。本報(bào)曾報(bào)道過(guò)因購(gòu)物給差評(píng)頻頻被網(wǎng)店客服電話騷擾的情況。
近日,市民溫女士因?yàn)槿∠炒蜍囓浖挠唵味欢绦拧熬妗。溫女士表示,?dāng)時(shí)因?yàn)橼s時(shí)間,她便使用了叫車軟件下了訂單,但司機(jī)未趕到時(shí),剛好有出租車路過(guò)。因?yàn)橼s時(shí)間,溫女士取消了該平臺(tái)上的訂單。誰(shuí)知?jiǎng)側(cè)∠唵魏,便收到了警告短信:“下次用車可能?huì)被司機(jī)拒載”。對(duì)此,溫女士很不滿,她表示,如果違約,她可以接受一定比例的扣費(fèi),但這樣的警告短信讓她很“受傷”。
在網(wǎng)上購(gòu)物、訂餐、叫車時(shí),用戶可以通過(guò)“差評(píng)”功能維護(hù)自己的權(quán)益,然而,給“差評(píng)”卻不是一件隨心所欲的事情。日前山東男子因?yàn)橥赓u給差評(píng)被砍傷一事便是較為極端的個(gè)例。記者了解到,用戶因?yàn)榻o差評(píng)而遭到“報(bào)復(fù)”的情況并不少見(jiàn)。用戶評(píng)價(jià)體系如何維護(hù)客觀性?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。
“刷好評(píng)”:1元買一條好評(píng)論
“淘寶一些無(wú)良商家,自己賣假貨不承認(rèn),如果想退貨還必須不能給差評(píng),太讓人氣憤了!苯,市民林女士就經(jīng)歷了“給了差評(píng)后被商家要挾”的事情。上月底,林女士為孩子在淘寶某賣家店鋪購(gòu)買了某品牌的幾件童裝,但童裝到手后林女士發(fā)現(xiàn)幾件衣服都是冒牌產(chǎn)品!斑@幾件衣服的手感和我在實(shí)體店買的完全不同,衣服的商標(biāo)也很模糊,就連吊牌都不一樣。”林女士當(dāng)即給商家了差評(píng),要求退貨,并評(píng)論“衣服質(zhì)量有問(wèn)題”。
小編推薦閱讀《以最后一步第二章為例,怎樣打通游戲第二章?》(掌握攻略技巧大全,輕松突破游戲難關(guān))
閱讀校花的貼身高手技巧攻略指南(打造無(wú)敵陣容,讓敵人聞風(fēng)喪膽)
閱讀王者榮耀韓信技巧攻略指南(掌握關(guān)鍵裝備,成為無(wú)敵韓信。
閱讀《明日之后》秋日森林寶箱位置探索攻略技巧大全(揭秘寶箱位置,輕松獲得珍貴道具)
閱讀姜子牙打野技能加點(diǎn)攻略與技巧大全(王者榮耀姜子牙打野出裝及技能加點(diǎn)詳解)
閱讀《一起來(lái)捉妖春節(jié)活動(dòng)技巧攻略指南》(尾火虎打法技巧詳解,助你順利抓妖)
閱讀《地下城堡2》怪盜人物劇情簡(jiǎn)介:(潛行者怪盜的秘密行動(dòng))
閱讀《暗區(qū)突圍聽(tīng)聲訓(xùn)練全攻略最新指南》(游戲迷必讀,提升聽(tīng)覺(jué)技能的最佳方式)
閱讀《崩壞3》鬼鎧重磁暴斬解析最新(屬性、技能、加點(diǎn)一網(wǎng)打盡,玩轉(zhuǎn)鬼鎧重磁暴斬)
閱讀《鬼泣巔峰之戰(zhàn)》銘文升級(jí)攻略技巧指南,讓你的英雄更加強(qiáng)大。ù蛟斐(jí)英雄,從銘文升級(jí)開(kāi)始。
閱讀《別惹農(nóng)夫》小青隱藏皮膚解鎖攻略技巧大全(掌握這個(gè)關(guān)鍵,你也能擁有小青的另一面)
閱讀英雄聯(lián)盟手游32新符文效果一覽大全最新(掌握新符文,搭配出最強(qiáng)陣容。
閱讀反斗聯(lián)盟小護(hù)士勛章搭配推薦攻略秘籍(打造最強(qiáng)小護(hù)士,讓你成為團(tuán)隊(duì)中的主力。
閱讀混沌之鉆獲得途徑大全最新指南(黑色沙漠手游中如何輕松獲取混沌之鉆)
閱讀《和平精英》祝福卷軸分布位置一覽大全最新指南(找到祝福卷軸,開(kāi)啟屬于你的福利!——以游戲?yàn)橹鞯牡貓D指引)
閱讀《王者榮耀》云纓裝備獲取技巧攻略(一步步教你獲得最新皮膚,)
閱讀《DNF》阿拉德謀略戰(zhàn)智慧試煉攻略秘籍大全(打法技巧、關(guān)卡攻略、神器使用)
閱讀本站所有軟件,都由網(wǎng)友上傳,如有侵犯你的版權(quán),請(qǐng)發(fā)郵件[email protected]
湘ICP備2022002427號(hào)-10 湘公網(wǎng)安備:43070202000427號(hào)© 2013~2025 haote.com 好特網(wǎng)