流量已不清零，運(yùn)營(yíng)商為啥“人人喊打”？

作為國(guó)家高速寬帶網(wǎng)提速降費(fèi)政策的重要組成，“流量不清零”政策落地成效備受關(guān)注。

3月23日，中國(guó)電信總裁楊杰表示，去年底開始實(shí)施的“流量不清零”政策，短短2個(gè)月就導(dǎo)致公司減少流量收入20億元。

但對(duì)于“叫苦”行為，用戶并不買賬。幾乎所有受訪的用戶均反映，電信運(yùn)營(yíng)商在執(zhí)行“流量不清零”這一惠民政策上“缺乏誠(chéng)意”，具體表現(xiàn)為：上月結(jié)轉(zhuǎn)的流量只能在使用完當(dāng)月新購(gòu)買流量的前提下才能使用，否則上月結(jié)轉(zhuǎn)的流量只能等待超過兩個(gè)月“有效期”后被清零。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，用戶存疑最多的在于三大電信運(yùn)營(yíng)商推出“流量不清零”政策后，流量消耗速度太快以致每個(gè)月使用的流量比之前多出了很多，并因此質(zhì)疑運(yùn)營(yíng)商“偷跑流量”。

營(yíng)收滑坡怪“流量不清零”？

3月23日，中國(guó)電信公布降速提質(zhì)政策實(shí)施以來的首份業(yè)績(jī)報(bào)告：營(yíng)收3312.02億元，比去年增長(zhǎng)2.1%；凈利潤(rùn)200.54億元，比去年增長(zhǎng)13.4%。在三大電信運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)電信成為唯一一家實(shí)現(xiàn)營(yíng)收和凈利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的企業(yè)。

不過，“流量不清零”政策給電信運(yùn)營(yíng)商帶來的營(yíng)收壓力已經(jīng)顯現(xiàn)。楊杰表示，去年實(shí)施的“流量不清零”政策，2個(gè)月時(shí)間導(dǎo)致公司少收入20億元�！敖衲耆�年實(shí)施，預(yù)計(jì)影響更大。”

其業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，盡管受到“流量不清零”政策影響，2015年中國(guó)電信手機(jī)上網(wǎng)流量收入仍達(dá)478億元，同比增長(zhǎng)了40%。手機(jī)上網(wǎng)總流量同比翻番，其中4G流量占比達(dá)到51%，4G用戶月戶均流量達(dá)到751M，同比增長(zhǎng)25%。

2015年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快高速寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)的指導(dǎo)意見》，要求電信企業(yè)加快推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步提速降費(fèi)，提升服務(wù)水平。隨后，工信部要求電信運(yùn)營(yíng)商流量和寬帶資費(fèi)降低30%。

2015年10月1日，中國(guó)電信推出“流量不清零”政策。楊杰透露，去年實(shí)施提速降費(fèi)后，中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)單價(jià)下降37%，固網(wǎng)業(yè)務(wù)單價(jià)下降55%。

不僅如此，中國(guó)電信數(shù)據(jù)顯示，2015年，受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)替代的影響，移動(dòng)語音收入為人民幣489.83億元，較2014年的的546.73億元下降10.4%，占經(jīng)營(yíng)收入的比重為14.8%。

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