您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 網(wǎng)約車起沖突,Uber司機(jī)強(qiáng)拽乘客下車
市民孫先生向北京晨報(bào)反映,近日他與女友通過(guò)優(yōu)步叫車回家,司機(jī)尋找半小時(shí)左右才到達(dá)出發(fā)地點(diǎn),在行駛途中,優(yōu)步司機(jī)屢次出言不遜,溝通無(wú)果后司機(jī)竟將車直接?吭诼愤叄葘O先生女友拽下車,隨后將兩人拋在路邊后揚(yáng)長(zhǎng)而去。對(duì)此,優(yōu)步公司相關(guān)工作人員回應(yīng),已將涉事司機(jī)封號(hào)并向?qū)O先生致歉。
事件回放
叫車回家被拋半路
3月29日晚,孫先生和女友從中關(guān)村附近電影院出來(lái),盡管當(dāng)時(shí)優(yōu)步加價(jià)1.4倍,孫先生為了早點(diǎn)到家還是迅速下單,稍后一位名為“占國(guó)”的司機(jī)接單。
“我能保證我的定位是沒(méi)錯(cuò)的,但一直等了將近半個(gè)小時(shí)司機(jī)都沒(méi)過(guò)來(lái),中間我打了五六個(gè)電話問(wèn)他,他說(shuō)他跟著導(dǎo)航走一定沒(méi)錯(cuò)!睂O先生告訴記者,屢次溝通,好不容易在22點(diǎn)多等到了優(yōu)步司機(jī)上了車,司機(jī)并沒(méi)有表露出一絲歉意。
由于孫先生與女友分別去兩個(gè)不同的地點(diǎn),孫先生告知司機(jī)先送自己去知春里,然后送女友去芍藥居,但由于雙方對(duì)路況均不熟悉,孫先生表示希望司機(jī)按地點(diǎn)跟著導(dǎo)航走即可。行駛途中,孫先生擔(dān)心司機(jī)將先后到達(dá)的兩個(gè)目的地弄反,屢次詢問(wèn)司機(jī)。“他就一直重復(fù)說(shuō),導(dǎo)航讓我怎么走我就怎么走!彪S后,由于溝通不暢,雙方發(fā)生了不愉快。“他威脅我們說(shuō)信不信把我們?nèi)釉诼愤,我女友?wèn)憑什么?他就一腳急剎把車停在路邊,罵罵咧咧要求我們下車,又打開(kāi)我女友那邊車門連拉帶拽把我女友拽出來(lái)!睂O先生見(jiàn)狀馬上下車保護(hù)女友,趁著其間空隙,優(yōu)步司機(jī)一腳油門揚(yáng)長(zhǎng)而去。
事后,孫先生立即報(bào)警。到達(dá)派出所后,民警撥打優(yōu)步司機(jī)與孫先生聯(lián)系所用號(hào)碼,對(duì)方語(yǔ)音提示必須優(yōu)步注冊(cè)手機(jī)號(hào)才能撥通此號(hào)。只能是孫先生用自己的手機(jī)聯(lián)系司機(jī),但是屢次撥打司機(jī)電話均被強(qiáng)行掛斷。最終,當(dāng)晚孫先生只能先離開(kāi)派出所,等待次日再給優(yōu)步公司發(fā)電子郵件投訴。而讓他哭笑不得的是,盡管受了一肚子氣,他的支付寶自動(dòng)轉(zhuǎn)賬9.8元到了司機(jī)賬戶。
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