預裝、P2P、假紅包……這些都是315投訴的“大坑”

P2P網(wǎng)貸有陷阱

近年來P2P金融平臺盛行，成為許多普通網(wǎng)民的網(wǎng)絡投資首選。但是隨之而來的問題也不斷涌現(xiàn)。

投資者董小姐曾向媒體表示，她在某P2P網(wǎng)站投資了一款“月標”產(chǎn)品5000元，對方表示投資他們的網(wǎng)貸產(chǎn)品，年收益率可以達到20%，另外還有0.8%的額外獎勵，開戶還送20元。不料第二天就遇到網(wǎng)站跑路，董小姐投入的資金全打了水漂。

數(shù)據(jù)顯示，截至去年11月底，累計問題P2P平臺數(shù)量高達1157家，涉及的投資人數(shù)約為15.7萬人，涉及貸款余額為82.7億元。P2P交易平臺很容易出現(xiàn)提現(xiàn)困難、經(jīng)營不善停業(yè)，更離譜的甚至干脆跑路，因而普通投資者一定要謹慎選擇平臺，不要被高收益蒙蔽。

公共免費WiFi泄露個人信息

據(jù)媒體報道，去年5月，市民王女士發(fā)現(xiàn)卡里的一萬多塊錢不翼而飛。報案后經(jīng)銀行及辦案機關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，王女士的支付密碼已被黑客盜取，短信提醒也被屏蔽。原來，4月份王女士在逛商場時，發(fā)現(xiàn)手機停機，當時手機已自動連接上免費WiFi，王女士就用手機充了100元話費，話費充上了，可是網(wǎng)銀密碼卻被黑客盜取了。

近年來，移動支付用戶快速增長，移動交易終端正也逐漸成為犯罪分子的重點攻擊目標，用公共免費WiFi做誘餌就是一個很好的手段，很多網(wǎng)民紛紛中招，落入不發(fā)分子布下的陷阱。

去年，央視315晚會現(xiàn)場為觀眾演示了利用免費WiFi截獲觀眾傳輸?shù)恼掌�及電子郵箱密碼，簡單程度令人乍舌。一份抽樣安全調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國8萬個公共WiFi中有21%存在風險，其中絕大多數(shù)WiFi熱點加密方式不安全。為此，專家建議，用戶登錄公共WiFi時，一是不要盲目地“見網(wǎng)就連”，防止釣魚的虛假WiFi；二是不要進行網(wǎng)購和網(wǎng)銀操作，避免個人信息的泄露。

網(wǎng)購投訴持續(xù)上升跨境、微商成重點

國家工商總局3月9日公布了《全國工商行政管理機關(guān)2015年處理消費者投訴舉報咨詢情況》。數(shù)據(jù)顯示，2015年，網(wǎng)絡購物投訴14.58萬件，同比增長87.3%，與“十一五”末相比增長了77.67倍，連續(xù)兩年排在服務類投訴首位。

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