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男子信用卡從未用過卻被盜刷,銀行難給原因

來源:新聞晨報 | 時間:2016-02-07 09:42:44 | 閱讀:59 |  標(biāo)簽: 盜刷 信用卡   | 分享到:

針對周先生最關(guān)心的賬戶內(nèi)未經(jīng)通知即追加手機號,程先生表示,應(yīng)該是不法分子利用泄露的個人信息注冊了電子銀行,才能實現(xiàn)手機添加,建議用戶今后還是通過口令卡、密碼器或U盾對個人財產(chǎn)進行保護。

律師:建議還款后凍結(jié)賬戶

現(xiàn)在擺在周先生面前的一個問題是:還款吧,實在想不通;不還吧,又擔(dān)心自己的個人信用受損。對此,上海法律援助熱線的律師建議,這次事件金額不高,還是先還較好:“延遲還款除了要繳納滯納金,留下不良記錄也不利于今后出國、貸款等,銀行在其中也應(yīng)該承擔(dān)一部分責(zé)任,建議用戶還款后等待銀行處理結(jié)果,必要時可以聯(lián)系上海銀監(jiān)會介入?yún)f(xié)調(diào)。還款時記得凍結(jié)賬戶,以避免進一步損失。”

周先生撥打了銀監(jiān)局投訴熱線,被告知工行信用卡投訴需聯(lián)系位于北京的銀監(jiān)局總局,而官網(wǎng)公示的電話一直無法打通。

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