為什么你的蘋果iPhone用幾年就壞了？

雖說Apple也推出過$79美元的電池更換服務(wù)，但顯然，對(duì)大多數(shù)人來說，直接買個(gè)新的更爽快呀。

競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)vs壟斷性市場(chǎng)

當(dāng)然，不管是Apple還是其他公司，都不會(huì)光明正大地承認(rèn)自己采用了“計(jì)劃報(bào)廢”策略，但這種策略確確實(shí)實(shí)是存在的。也并不能簡(jiǎn)單地定義這個(gè)策略的好壞，畢竟這是個(gè)供需雙方促進(jìn)演化的結(jié)果，是追逐新意的文化下不可避免的，也是資本市場(chǎng)在壟斷環(huán)境下誕生的產(chǎn)物。

Apple既然是智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先開拓者，那它當(dāng)然有能力也有余力來調(diào)整自己的產(chǎn)品策略，畢竟智能手機(jī)的中高端市場(chǎng)早期還是相對(duì)壟斷的。只要產(chǎn)品有壟斷優(yōu)勢(shì)，那么產(chǎn)品的使用壽命短一點(diǎn)，只會(huì)帶來更多的銷售量——畢竟人們的選擇不多，用壞了，那就只能再買唄。

不過，當(dāng)其他競(jìng)爭(zhēng)者也進(jìn)入同一市場(chǎng)，消費(fèi)者有了對(duì)比有了選擇，自然會(huì)考慮性價(jià)比，購置能夠用得久一些的產(chǎn)品。因此，只要三星、HTC、Apple等幾家智能機(jī)廠商繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)，那么產(chǎn)品的使用期限就一定不得不適當(dāng)延長(zhǎng)，“計(jì)劃報(bào)廢”策略也一定會(huì)有所調(diào)整，甚至取消。

當(dāng)然，這也取決于消費(fèi)者的態(tài)度，如果大部分消費(fèi)者無法抵御Apple每年的“新亮點(diǎn)（Next Big Thing）”，持續(xù)跟風(fēng)的話，那Apple顯然就沒必要調(diào)整“計(jì)劃報(bào)廢”策略了。

再來個(gè)栗子

剛拿iPhone舉過例子，這會(huì)兒我們來說個(gè)關(guān)于燈泡的故事。

類似的“計(jì)劃報(bào)廢”策略也曾被運(yùn)用在燈泡這類商品上。

20世紀(jì)初，燈泡還是個(gè)新鮮物，燈泡行業(yè)里的卡特爾（卡特爾：一種企業(yè)間的壟斷聯(lián)合，以期控制同類產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)量）就曾成功控制了白織燈的價(jià)格，并有意縮短燈泡的使用壽命，迫使消費(fèi)者不斷消費(fèi)燈泡，促進(jìn)盈利。

而如今，白織燈不再一枝獨(dú)秀，市面上有了各種各樣的燈泡，白織燈壞了還有LED燈，還有CFL（緊湊型熒光燈）可以作為代替品，而且根據(jù)IES（北美照明工程協(xié)會(huì)）以及能源節(jié)約計(jì)劃Energy Star的評(píng)級(jí)，LED燈的壽命更久，還更省電�？梢姡�在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，燈泡這類產(chǎn)品早已不適合繼續(xù)采用“計(jì)劃報(bào)廢”策略，也開始努力延長(zhǎng)使用壽命了。同理，當(dāng)市場(chǎng)具有足夠的活力與競(jìng)爭(zhēng)性，那么商家在試圖使用“計(jì)劃報(bào)廢”策略時(shí)，便會(huì)更有所斟酌，產(chǎn)品的使用/適用壽命也理應(yīng)相應(yīng)延長(zhǎng)——為了更長(zhǎng)久地留住用戶。

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