第四,社區(qū)001將自己的主要消費群定位為社區(qū)內的中老年人,其中有以對價格敏感的老年人為主。因為他們當時看到并認為,社區(qū)24小時內的主流人群是孩子、保姆和退休老人。因此,邵元元還建立了一種物業(yè)和業(yè)主之間互動的電子系統(tǒng),物業(yè)可以利用短信通給業(yè)主發(fā)送各種通知,把內部互動系統(tǒng)電子化,這就是他為社區(qū)001打下的基礎。這樣做其實并無不可。但也要考慮到老年人的消費習慣畢竟大不同于年輕人,雖然他們需要快遞員幫忙送米面糧油上門,可對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,靠燒錢補貼這種方式未必能夠撐多久。也就更別說未來要做商圈周邊的美容、美發(fā)、健身、餐廳和旅館等服務,成為社區(qū)生活服務領域最大的服務商和中介商了。理想豐滿,只是現(xiàn)實太過骨感。
第五,社區(qū)O2O市場熱度在中國升溫后,行業(yè)的競爭者太多,對社區(qū)001的壓制和沖擊也非常厲害。比如在社區(qū)001的大本營北京,就至少有愛鮮蜂、多點、京東到家等幾個強勁的競爭對手,而在運營、模式上,在資金儲備上也要勝過社區(qū)001,若是放眼全國,競爭對手就更其多了。最關鍵的是,社區(qū)001沒有自己的核心競爭力,拿什么跟競爭者對抗?在資本寒冬到來時,還有哪個投資者愿意繼續(xù)投資?
還有一點,雖然是細節(jié),但也讓人心生憂慮,即社區(qū)001所對用戶所采用的預收會員費的制度。據(jù)了解,早期購買1000元儲值卡送200元,后來送100元。雖然這對顧客是一種打折的方式,但對社區(qū)001也是一種預售方式,不過對這樣方式的地推、拉攏更多消費者的行為來說,則也像是一種集資行為。企業(yè)又將這些錢早早燒掉,總歸是有隱憂的。而對于消費者,這些被預收上去的錢,他們難道不害怕沒有得到商品,錢也收不回來嗎?社區(qū)001早在2015年9月18日其實就已經(jīng)業(yè)務全線告停,只是當時該公司緊急對公眾表態(tài)說,一個月后的10月18日恢復正常,然而時間進入2016年,社區(qū)001還處在“荒廢”階段。
即使現(xiàn)在,還有人因為手中持有社區(qū)001儲值卡卻買不到東西而感到焦急。比如家住上海斜土路某大廈的王阿婆在接受本地媒體采訪時說:“說好2015年10月18日恢復正常,現(xiàn)在12月都過了,社區(qū)001卡還是不能用,我這卡里的錢怎么辦?”甚至該媒體還接著寫道:“她(指王阿婆)哪里知道,這個曾經(jīng)紅極一時的社區(qū)商務O2O已經(jīng)倒閉了,老板不知去向!
內容轉載自:品途網(wǎng)
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