五問運營商：關(guān)于流量不清零的疑問

從上個月開始，三大運營商開始實施“套餐流量次月不清零”政策，在將近兩個月的時間里，一些用戶開始享受到流量不清零所帶來的便利。與此同時，也出現(xiàn)了一些運營商偷流量的指責(zé)，有人奇怪為什么自己的流量還是被清零了，還有人質(zhì)疑流量清零的有效期為什么只有兩個月。本報梳理了關(guān)于流量不清零的幾點疑問，希望讓大家對這項政策有一個更全面的了解。

1、流量不清零后運營商會偷流量嗎？

這應(yīng)該是上個月流量不清零政策實施以來被傳播得最邪乎的一個疑問了。起因在于從10月份開始，很多手機(jī)用戶突然發(fā)現(xiàn)，在使用習(xí)慣沒有變化的情況下，自己的手機(jī)流量使用量比以往多了不少，以前到月底還能有剩的套餐流量到月中就用光了。于是，一種說法開始廣為流傳——運營商在實施流量不清零的同時，也在計費系統(tǒng)上做了手腳，暗中偷用戶的流量。恰逢這段時間，網(wǎng)絡(luò)上又出現(xiàn)了幾起關(guān)于手機(jī)流量的熱門事件，如北京一用戶出國期間未插SIM卡卻產(chǎn)生巨額流量，廣東一用戶手機(jī)3小時產(chǎn)生23G流量等，這些事例似乎也佐證了運營商確實在偷流量。

對于這一異常情況，電信運營商給出的說明是，“流量當(dāng)月不清零改變的是計費規(guī)則，實現(xiàn)流量滾存功能，并不影響流量計量，對同樣的圖片或者視頻，流量當(dāng)月不清零前后的流量計量沒有任何改變�！庇浾咭矎碾娦判袠I(yè)技術(shù)人士處了解到，如果運營商在后臺對計費系統(tǒng)動了手腳，那應(yīng)該是一視同仁的，不會出現(xiàn)有的人流量跑得多，有的人正常。而且對后臺支持系統(tǒng)進(jìn)行改造，需要投入大量成本，甚至比偷流量增加的收入還要多。所以，用戶大可安心，自己的手機(jī)流量并不會無緣無故被運營商偷跑。

那么為什么有那么多的用戶覺得自己的手機(jī)流量突然增加了呢？一個很重要的原因其實出在了蘋果身上。9月下旬，蘋果正式推送了iOS9.0系統(tǒng)，這個新的iOS版本中增加了一個新功能——無線局域網(wǎng)助理，就是當(dāng)用戶所處WiFi網(wǎng)絡(luò)信號不佳時，為了保證上網(wǎng)的流暢度，iPhone會自動使用蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接，也就是使用手機(jī)流量，就是這樣一個默認(rèn)開通的功能，讓很多iPhone用戶在以為自己使用WiFi網(wǎng)絡(luò)時，卻消耗了大量的手機(jī)流量。

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