今年“雙11”，30.3%的受訪者消費額在500元及以下，32.9%的受訪者消費額在500元至1000元之間，20.8%的受訪者在1000元至2000元之間，9.3%的受訪者在2000元至3000元之間，6.7%的受訪者在3000元及以上。
53.8%受訪者提前整理好購物車，在“雙11”當天集中購買
“前幾次購物總是在11日當天看到哪個比較喜歡的商品，或者價格優(yōu)惠就會購買，結果‘雙11’購物總是超支。并且買回來的東西很多都閑置起來�！瘪R曉麗說，今年“雙11”，她提前半個月列出了自己想要購買的商品清單，并把這些商品提前放進了購物車，“雙11”當天支付�！斑@樣也可觀察下價格變化幅度，如果價格變化不大，可以等到平時再買”。
調查顯示，53.8%的受訪者會選擇提前整理好購物車，在“雙11”當天集中購買，25.4%的受訪者視情況而定，12.9%的受訪者為避免快遞爆倉，選擇提前購買，6.2%的受訪者決定不湊熱鬧、推后消費，僅1.6%的受訪者在“雙11”期間完全不消費。
中國電子商務研究中心分析師姚建芳認為，現在消費者在購物中更加看重價格、質量、實用性等因素。由于價格驅使，很多消費者將很長一段時間的購買力集中到“雙11”這一天，因而產生了一種集中消費行為�！暗膊慌懦邢M者因為價格誘導以及網購成癮而導致的非理性購買行為”。
調查顯示，31.7%的受訪者認為自己在“雙11”期間買到了稱心商品還省了錢；31.5%的受訪者感覺自己超支了一點，但還能承受；26.6%的受訪者認為自己所購商品在計劃內，屬于理性購買；6.6%的受訪者坦言嚴重超支，想剁手。
北京工商大學市場營銷系主任張運來認為，判斷消費是否理性要因消費者個體不同而不同�！袄硇韵M是指消費者在消費能力允許的條件下，按照追求效用最大化原則進行的消費；反之，則為非理性消費。但每個消費者在界定效用時看重的內容不同”。
“目前并沒有數據調查研究‘雙11’購物過程中的非理性消費的比例，只要沒有對消費者自身經濟造成負擔過重，就不應該認定‘雙11’購物是非理性的�！睆堖\來說。
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