阿里巴巴CEO張勇員工公開信：雙十一是年輕人的舞臺

同時，我也想利用這個機會，和大家分享一下這次雙十一對集團未來發(fā)展的幾點啟示：

鼓勵創(chuàng)新，主動變革

這是我們第七次舉辦雙十一，而且今年我們又創(chuàng)造了很多個“第一次”，使我們成功度過了“七年之癢”：第一次北京主場；第一次辦晚會；第一次全球化的主題；第一次進入農(nóng)村；第一次大規(guī)模個性化的無線產(chǎn)品運營等等。所有這些第一次，都讓今年的雙十一變得多了一點新鮮和不同。也許，變革會有風險，但是，不變風險更大。因為市場不斷在改變，技術(shù)不斷在進步，用戶的生活方式、商家做生意的方式不斷地發(fā)生改變。我們只有去順應這種變化，去引領(lǐng)這些變化，愿意為變革付出一些成本甚至代價，我們才能一直走在時代的前列。也許有人會問，我們好不容易變化成功了，被別人抄去了不是很心塞？我想說，如果我們的新變化，有人愿意去模仿，那是好事，那證明了我們變化是變對了，我們應該更堅定地“變”下去。

雙十一是年輕人的舞臺，讓年輕人承擔更大的責任

雙十一今年是第七年，全集團完整參加過這七次雙十一的，只有四位同事。每一年，我們都有很多新同事加入到雙十一的策劃和組織中來，今年在一線擔任重任的都是我們的八零后、八五后、九零后，這些新面孔讓雙十一變得和以往不一樣。他們很多的“奇思怪想”也許經(jīng)不起理性的分析和嚴謹?shù)倪壿嬐评怼５�是年輕人一定更懂得年輕人，只要給多一點自由的空間，少一些自上而下的簡單否定，我們也許就會多了不少驚喜。未來，我們會把更多的機會留給年輕人，讓更多的年輕人成為主角，在關(guān)鍵的崗位、關(guān)鍵的戰(zhàn)斗中承擔更為重要的責任。

利用大數(shù)據(jù)，從賦能自己，到賦能商家

這次雙十一的一大亮點是，我們基于大數(shù)據(jù)的無線產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，使得整個運營效率有了大幅度提升。在雙十一期間，淘系的活躍用戶得到了充分的引導和互動，得到了大量個性化的展示和推薦，事實證明了大數(shù)據(jù)的巨大威力。我們用大數(shù)據(jù)賦能了雙十一，賦能了我們自己的運營能力。我們還要更上一層樓，利用大數(shù)據(jù)賦能給所有的商家，幫助他們運營好消費者，這樣才能讓我們在大數(shù)據(jù)時代踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命。

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