超低價(jià)搶到手機(jī)卻不發(fā)貨，國美在線賠300元代金券

昨天，國美在線公關(guān)部人員答復(fù)北京晨報(bào)記者，證實(shí)訂單取消一事，并表示這些促銷手機(jī)因?yàn)閿?shù)量有限，系統(tǒng)未能及時(shí)停止促銷，導(dǎo)致超賣，系統(tǒng)監(jiān)控到后自動取消了孫先生的訂單。目前，因?yàn)闊o貨可發(fā)，所以公司不能再為孫先生發(fā)貨，但考慮到消費(fèi)者的感受，愿意為其退款后賠償總計(jì)300元代金券。目前，公司正在積極聯(lián)系消費(fèi)者解決此事。

■律師說法

賣家行為涉嫌違約

北京京騰律師事務(wù)所主任張雪東律師表示，電商發(fā)布商品信息后，同時(shí)標(biāo)明價(jià)格、規(guī)格、型號等信息，就已形成一個(gè)要約邀請，消費(fèi)者下單并成功付款，買賣雙方已形成一份正式合同。此后，賣家單方面取消訂單，就涉嫌違約，管控、系統(tǒng)原因等都非正當(dāng)理由，消費(fèi)者有權(quán)要求對方履行合約。

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