雙十一“瘋狂”過后：勞筋傷骨，不亦悲乎

《圣經(jīng)》有言：“上帝欲令其滅亡，必先使其瘋狂”，反過來，當(dāng)一個群體集中瘋狂于同一件事情時，雖然未必消極，但事件背后必然有著不尋常的因素。無疑，雙十一是瘋狂的，阿里巴巴今年最新的數(shù)據(jù)，1分12秒交易額破10億元，12分28秒破百億，11小時49分就突破去年的571億元紀(jì)錄，支付寶交易峰值每秒鐘8.59萬筆，成績何其瘋狂，也何其漂亮�！捌�亮”本身也意味著這是一次近乎失去理智的購物狂歡，狂歡過后，總會有一地的麻煩要收拾。商家要回血，消費者喊“剁手”，本質(zhì)上，無非是大伙陪阿里玩了一場勞筋傷骨的盛大游戲，最后除了一張閃閃發(fā)光的成績單，還有更多值得歌頌的嗎？

而對于其他人，既然是“陪玩”，雙十一帶來的恐怕更多只是資金和體力上的消耗。

首先對消費者而言，輕則打亂了他們原本正常的消費計劃，例如某人在雙十一前一兩個月想買一件衣服，但是考慮到雙十一可能會降價，如果不是特別土豪，恐怕都會耐著性子等到那一天。還有，本來無意加入狂歡的消費者，在較長一段時間內(nèi)可能都無法正常進(jìn)行購物計劃，否則等快遞怕是要等到地老天荒了。這些顯然是很不好的體驗。更嚴(yán)重的影響還是狂歡氛圍和低價誘惑令很多人失去消費的理性意識，比如購買了很多不需要的東西，或是透支預(yù)算，尤其對那些經(jīng)濟條件一般，需要合理計劃收支的人群，造成的麻煩都會讓他們在日后后悔不迭。消費者喊“剁手”或是出于自嘲，但公眾以及商家甚至管理層，卻不應(yīng)忽視其背后的深層問題。

對于賣家而言，若不能進(jìn)入天貓會場，雙十一對他們而言恐怕只是一種傷害。淘寶就不說了，就算是來自天貓的小商家，很長一段時間內(nèi)流量也基本不會被引到自己的店鋪，除非真的能做好營銷，否則就別想賺錢了。那進(jìn)入會場呢？首先你的銷量、客單價、付費、免費等流量占比、品牌知名度等等各項指標(biāo)要合格，其次，得有足夠資金在各種展位、直通車投放廣告，畢竟天貓小二不會主動把流量給你。就算這些都能做到，最終還是要迫于阿里的壓力，拉低自身商品的毛利率，靠跑銷量賺個零頭小利，若算上用戶退貨率，很多商家的利潤都是負(fù)數(shù)級，所以，能夠在雙十一中真正大賺一筆的，可算是鳳毛麟角了。這種現(xiàn)象年年如此，然而出于各種考慮，商家們還是不得不年年加入到雙十一的大潮中，否則等于將用戶和銷售額白送給競爭對手，誰也不傻。只是這當(dāng)中有多少被動情緒，不言而喻。重要的是，節(jié)前配合阿里拼命壓貨、刷量，為的就是讓雙十一前后的銷售額盡量集中于一天釋放，打造“爆款”，這樣做，相當(dāng)于一種體力和精力的透支，能健康么？

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