您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 60秒燒掉3000萬,優(yōu)信二手車冒充土豪
值得注意的是,目前優(yōu)信二手車還沒有收費(fèi)。趙聃在接受記者采訪時(shí)介紹,目前優(yōu)信二手車并無盈利,“目前還是實(shí)驗(yàn)探索階段,未來可能會(huì)在經(jīng)銷商方面收取一定的費(fèi)用,在幫助經(jīng)銷商做拍照、檢測以及對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付服務(wù)的時(shí)候,會(huì)向經(jīng)銷商收取一定的服務(wù)費(fèi)!
目前,諸多二手車電商平臺(tái)都面臨著線上有余、線下不足的窘境。流量增長之后,大量流量直接倒給車商,平臺(tái)運(yùn)營成本也將大幅提升,如果平臺(tái)無法適應(yīng)這種增長速度,產(chǎn)品將既沒有保證、又沒有服務(wù)。這對(duì)于二手車電商這樣一種非常注重市場口碑和線下體驗(yàn)的細(xì)分領(lǐng)域來說,幾乎是致命的一種做法。
好車無憂創(chuàng)始人彭程曾經(jīng)在接受媒體采訪時(shí)表達(dá)過這樣一種觀點(diǎn):二手車初期成長靠流量符合電商規(guī)律,但長遠(yuǎn)往深里做,口碑才是最重要的,流量反倒會(huì)式微。
在如今市場不成熟的情況下,流量不是各家最需要解決的問題,用戶信任、交易落地、車源不足等三大痛點(diǎn)和難題才是各家最應(yīng)該關(guān)心的重點(diǎn)。在優(yōu)車誠品CEO叢林看來,汽車電商平臺(tái)在需要扎扎實(shí)實(shí)做好服務(wù),需要多年的積淀,通過口碑傳播打造二手車品牌。
沈榮在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出,其實(shí)現(xiàn)在二手車電商行業(yè)的痛點(diǎn)是誠信,基礎(chǔ)就是信息的透明程度。目前,行業(yè)中的信息公開各方面都在做,都是基于車輛交易之前的檢測,包括政府、企業(yè)層面都推出了檢測鑒定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),至少能保證車輛交易車況信息的透明化。
但這其實(shí)只是一部分。除此以外,還需要形成二手車公開市場定價(jià)機(jī)制。若干拍賣平臺(tái)在一定程度引導(dǎo)了二手車價(jià)的形成機(jī)制和價(jià)格信息的公開。另外,二手車行業(yè)的最大短板,便是服務(wù)體系,包括金融服務(wù)、物流服務(wù)以及售后的賠付服務(wù)。
“目前二手車無論是資源,還是門戶信息導(dǎo)入以及服務(wù),都是支離破碎,并沒有形成體系!鄙驑s認(rèn)為,這需要行業(yè)和政府的共同努力,努力扭轉(zhuǎn)碎片化的經(jīng)營方式和行業(yè)現(xiàn)狀。
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