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實(shí)名制補(bǔ)票到站能退款?鐵路部門回應(yīng)須找回原票

來源:浙江在線 | 時(shí)間:2015-10-19 09:23:22 | 閱讀:86 |  標(biāo)簽: 火車票   | 分享到:

也就是說,如果旅客遺失車票后找不回丟失的那張票,即使辦理了補(bǔ)票手續(xù),在車上拿到了列車長(zhǎng)的行程簽字,到了目的地后,依然不能退回那筆補(bǔ)票款!

浙江從去年開始實(shí)行票、證、人一致進(jìn)站

浙大學(xué)生:期待法庭上以事實(shí)說話

記者從鐵路杭州站方面了解到,自從去年開始,浙江各個(gè)車站基本上就開始實(shí)行票、證、人一致才能進(jìn)站的規(guī)定了。“如果是那些刷身份證上車的動(dòng)車組班次,在進(jìn)站口身份票面驗(yàn)證處的電腦上,也會(huì)顯示身份信息和票面信息,工作人員一看就知道這個(gè)車票到底有沒有信息,有沒有取出來,甚至還會(huì)要求提供訂票確認(rèn)的短信作為輔助。如果是K字頭的火車,更是一定要憑票進(jìn)入,不可能有例外”。鐵路杭州站相關(guān)工作人員表示。

而對(duì)于退票的規(guī)定,杭州站方面也表示,到站后如果能找到原始車票,帶著原始車票、補(bǔ)票的車票和列車長(zhǎng)的行程記錄證明,也是可以退票的,“如果沒有原始車票,那就無法證明確實(shí)是因?yàn)閬G了車票才進(jìn)行的補(bǔ)票,而列車長(zhǎng)的行程記錄證明則說明乘坐列車的起點(diǎn)站和終點(diǎn)站是不是和票面相符,這些都是需要交叉驗(yàn)證的,相對(duì)會(huì)比較麻煩一點(diǎn)”。

記者今天下午再次致電浙江大學(xué)的陳同學(xué),剛丟了手機(jī)的小陳聲音有點(diǎn)疲憊。她說,昆明鐵路局的解釋,她還沒有看到過,但不管怎么樣,還是在法庭上以事實(shí)說話吧,“現(xiàn)在在開庭前,雙方都有說話的機(jī)會(huì),但這個(gè)事情,公道自在人心,相信法院會(huì)有一個(gè)公正的判決的!

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