“雙十一”買買買？這些東西還得多看兩眼

面對電商平臺價差巨大的汽車用品，消費者要練好一雙火眼金睛，辨別真?zhèn)巍?

“雙11”攻勢火熱開啟網(wǎng)購汽車用品陷阱不少

近日，讀者劉先生向記者求助：他在網(wǎng)上購買了一套原裝進口的音響影音系統(tǒng)，去找店家安裝時不是說沒有安裝經(jīng)驗，就是不敢安裝。商家又以無質(zhì)量問題為由拒絕退貨，花了兩千多元購買的設(shè)備只能變成擺設(shè)。記者在詢問經(jīng)銷商和業(yè)內(nèi)人士后，他們對此也只能表示無能為力。網(wǎng)購雖然便宜，但后期使用時安裝和售后維護都會碰到不少問題，甚至一不小心就對車輛造成難以評估的傷害。近期，天貓、京東等電商的“雙11”攻勢已經(jīng)熱火開啟，網(wǎng)絡(luò)時代的潮人車主，該如何火眼金睛辨認真?zhèn)危?

親，皇冠店也有假貨

“物美價廉”是網(wǎng)購最大優(yōu)勢，車主們近年網(wǎng)購重點，就是汽車用品和零配件。以最火的淘寶為例，搜汽車用品可以搜到共65.63萬件商品，天貓平臺則有273.9萬件商品。

車主楊先生想為愛車更換火花塞，經(jīng)朋友介紹，點進了某一家有兩個皇冠的品牌店鋪。楊先生仔細查閱該店鋪，發(fā)現(xiàn)是2008年開業(yè)的“老店”，銷售火爆，好評如潮。于是楊先生咨詢一款火花塞產(chǎn)品，客服非常專業(yè)地表示他們有實體店，所售商品全部是原廠供貨，還“支持4S店驗貨”！一時心動之下，楊先生花費300多元買下一套據(jù)說是原廠火花塞的產(chǎn)品。待收到貨后，楊先生拿著網(wǎng)購的火花塞到維修廠更換后，發(fā)現(xiàn)愛車的油耗一直居高不下，4S店檢查后表示火花塞可能有問題。楊先生按照建議更換了由4S店提供的火花塞，高油耗問題順利解決。而貪小便宜買的火花塞沒跑幾百公里就成了廢鐵。

對此，一汽豐田本地一位售后車間主管楊師傅指出，網(wǎng)購汽車用品好處雖誘人，但網(wǎng)上商品魚龍混雜，一般消費者難以辨別真?zhèn)�。有些店家靠刷信譽和好評來吸引消費者網(wǎng)購。實際上只要是非正規(guī)官方渠道的店家，其銷售的商品都可能有貓膩。

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