您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > Uber司機吐槽:刷單者一個月可賺七八十萬
10月10日晚,我收到Uber向用戶群發(fā)的短信,內(nèi)容如下:
“【Uber優(yōu)步】尊敬的用戶,感謝您一直以來對優(yōu)步的信任與支持。我們一直在不斷提升平臺運營服務,以保證每位用戶在平臺上擁有良好的行車體驗,F(xiàn)在特別邀請您與我們一起攜手合作,如您發(fā)現(xiàn)任何刷單行為,可立即點擊此鏈接舉報:http://t.cn/RyRoscq您的個人信息也會得到嚴格保護。我們期待與您共同努力,建設更好的運營環(huán)境![退訂回復TD]”
在滴滴已經(jīng)獲得上海頒發(fā)的國內(nèi)首張網(wǎng)絡約租車平臺經(jīng)營資格許可后,Uber終于開始正式向公眾回應刷單現(xiàn)象,向刷單宣戰(zhàn),“人人優(yōu)步理念用到了人人舉報作弊刷單上”。
今年9月閱兵前后一段時間,Uber在北京的刷單現(xiàn)象達到了頂峰。作為普通Uber用戶,在閱兵前后很長的一段時間內(nèi),打開Uber經(jīng)常性顯示附近沒有車輛,或者只有一兩輛車沒等你叫車,這一兩輛車就又沒了,并且因為附近車少動態(tài)加價一天大多數(shù)的時候都維持在2.0倍以上。而同一時間關(guān)閉Uber,打開滴滴顯示附近有大批的車輛在等候接單。
對于這樣的現(xiàn)象,當時特別疑惑,因為Uber的補貼并不低,現(xiàn)金流充裕的Uber大批流失司機,就這樣敗給滴滴很不應該。
十一上班后,打開Uber發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象已經(jīng)得到了顯著扭轉(zhuǎn),隨時打開優(yōu)步,附近等候接單的車輛恢復到了正常,和滴滴差不多。在三天叫了6次Uber上下班和司機師傅聊天后,這一謎團解開——就是因為刷單。
“閱兵前后,北京Uber刷單都刷瘋了,超過50%,經(jīng)常手機接到單后,打過來電話,問扎不扎單!彼緳C師傅解釋,扎單(也叫扎針)是刷單術(shù)語,刷單者發(fā)出打車需求,Uber隨機派車,被叫到的車叫被扎到單。雖然扎單者是愿意和被扎到的司機師傅分賬,但大多老老實實接活的師傅并不愿意配合扎單者。但Uber有接單響應率的考核,乘客多次取消叫車后,司機是拿不到當周獎勵金額的。
而閱兵前后,按多位司機乘客師傅的說法,北京Uber平臺上超過一半都是刷單詐騙的扎單者,一開始還有司機配合下扎單者刷單,到后來司機們都不配合扎單者,扎單者只能扎固定說好的司機,扎到非同伙司機哪里,電話都不詢問是否配合扎單了,直接取消叫車,再叫,直到叫到刷單同伙司機為止。這樣就導致刷單者叫車,Uber隨機派單,要多次才能派到扎單者同伙司機哪里,而派到其他正常拉活司機師傅哪里的都被取消,當周取消率都大大增加,拿不到Uber補貼拉活就是虧損的,正常拉活的師傅們那段時間都停止接活,或者改拉滴滴去了。
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