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問題七:電子商務(wù)公司職位,你想干哪個(gè)?(別想歪。。。)
UI 即User Interface(用戶界面)的簡(jiǎn)稱。UI設(shè)計(jì)則是指對(duì)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì).。
TD 即技術(shù)部研發(fā)簡(jiǎn)稱TDD–Technology Development Department
JS 即JavaScript 前端開發(fā)。
DZ 即頁面重構(gòu),頁面制作。
PM 即項(xiàng)目經(jīng)理。
PDM 即產(chǎn)品經(jīng)理。
UED 即用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì)。
Operation Manager 即運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
問題八:商品物流及客戶管理方面專業(yè)名詞知多少?
QC
即英文Quality Control的簡(jiǎn)稱,中文意義是品質(zhì)控制,又稱質(zhì)檢,即對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)初步的檢驗(yàn),排除質(zhì)量問題。
SKU
即英文Stock Keeping Unit的簡(jiǎn)稱,即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位,可以是以件,盒,托盤等為單位。保存庫(kù)存控制的最小可用單位。
3PL
即第三方物流(Third Party Logistics),電商行業(yè)意指快遞公司。
PCS
即計(jì)量單位的簡(jiǎn)寫,即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見于外貿(mào)交易中,后為書寫方便,延伸到其他行業(yè),可代表個(gè)、包、袋等表示數(shù)量的產(chǎn)品。
商品編碼
企業(yè)生產(chǎn)商品入庫(kù)的數(shù)字身份證,正規(guī)廠家都會(huì)有一個(gè)全球通用、唯一的商品編碼。
商品條碼
是由一組按一定規(guī)則排列的條、空及對(duì)應(yīng)字符數(shù)字組成的用于表示上點(diǎn)自動(dòng)銷售管理系統(tǒng)的信息標(biāo)記或者對(duì)商品分類編碼進(jìn)行表示的標(biāo)記。
實(shí)際庫(kù)存
實(shí)際倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)際庫(kù)存量。
虛擬庫(kù)存
即網(wǎng)站前臺(tái)展示的庫(kù)存數(shù)量,是電商行業(yè)特定屬性的產(chǎn)物,日常操作中,經(jīng)常有消費(fèi)者仙丹后可能不會(huì)付款,商品不做時(shí)間出庫(kù)操作,但是前臺(tái)頁面庫(kù)存已減少,為了不影響前臺(tái)展現(xiàn)的庫(kù)存量,因此需要設(shè)置一個(gè)虛擬庫(kù)存。
庫(kù)存預(yù)警
庫(kù)存預(yù)警是指設(shè)置一個(gè)庫(kù)存警戒線,當(dāng)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存到達(dá)倉(cāng)庫(kù)警戒線的時(shí)候就會(huì)提醒你補(bǔ)貨,庫(kù)存警戒線設(shè)置可參考該商品平時(shí)銷量情況考慮。
ITO庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
Inventory turn over,一般縮寫為ITO,一種衡量材料在工廠里或是整條價(jià)值流中,流動(dòng)快慢的標(biāo)準(zhǔn)。最常見的計(jì)算庫(kù)存周轉(zhuǎn)的方法,就是把年度銷售產(chǎn)品的成本(不計(jì)銷售的開支以及管理成本)作為分子,除以年度平均庫(kù)存價(jià)值,即:庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=年度銷售產(chǎn)品成本/當(dāng)年平均庫(kù)存價(jià)值
【物流配送】
SRM 是Supplier Relationship Management的縮寫,即供應(yīng)商關(guān)系管理。
ERP 是Enterprise Resource Planning的縮寫,即企業(yè)資源計(jì)劃。
OMS 是Order Management System的縮寫,即訂單管理系統(tǒng)。
【客戶管理】
CRM
是Customer Relationship Management的縮寫,即客戶關(guān)系管理。
RFM
模型是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段。該機(jī)械模型通過一個(gè)客戶的近期購(gòu)買行為、購(gòu)買的總體頻率以及花了多少錢三項(xiàng)指標(biāo)來描述該客戶的價(jià)值狀況。
【W(wǎng)EB產(chǎn)品設(shè)計(jì)】
用戶界面UI:
User Interface(用戶界面)的簡(jiǎn)稱,UI設(shè)計(jì)則是指對(duì)頁面的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)。
用戶體驗(yàn)UE:
User Experience(用戶體驗(yàn))的簡(jiǎn)稱。它是指用戶訪問一個(gè)網(wǎng)站或者使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的全部體驗(yàn)。
問題九:前方高能,你確定你數(shù)學(xué)學(xué)好了?----數(shù)據(jù)比例換算公式
老客戶 =回頭率*客戶數(shù)
回頭率 =回頭客人/店鋪總訪客數(shù)
新客戶 =客戶數(shù)-老客戶
轉(zhuǎn)換率 =客戶數(shù)/UV
點(diǎn)擊率 =點(diǎn)擊數(shù)/頁面展現(xiàn)
PV利用率 =客戶數(shù)/PV
客戶月增長(zhǎng)率 =當(dāng)月客戶數(shù)/當(dāng)月客戶數(shù)— 1
客單價(jià) =支付寶成交金額/支付寶成交筆數(shù)
頁面打開率 =從首頁點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝頁的次數(shù)/首頁瀏覽量
人均訪問頁面數(shù) =PV/UV(瀏覽人數(shù)/頁面總訪問人數(shù))
人均店內(nèi)停留時(shí)間 =總訪問時(shí)長(zhǎng)/UV
收藏率 =當(dāng)天收藏量/UV
寶貝跳失率 =只訪問了該寶貝一個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)/該寶貝總訪問次數(shù)
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 =年度銷售產(chǎn)品成本/當(dāng)年平均庫(kù)存價(jià)值
商品動(dòng)銷率 =動(dòng)銷品種數(shù) ÷ 門店經(jīng)營(yíng)總品種數(shù)*100% 。
CPC =財(cái)務(wù)消耗/點(diǎn)擊數(shù)
CPM =財(cái)務(wù)消耗/廣告有效展現(xiàn)量*1000
來源:網(wǎng)絡(luò)。
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