運營商承諾被指無誠意
響應號召,運營商推出了改進目標。中國聯(lián)通推出流量半年包促銷活動,流量跨越不清零,包年有效;同時推出流量銀行平臺,可實現(xiàn)流量的轉贈、分享、兌換等功能,需要用戶登錄網站,下載流量銀行APP。
中國移動推出流量共享、月度流量不清零服務,客戶可將套餐內未使用完的剩余流量,分享給其他四人使用,并可享受流量季度包、半年包、年包等靈活周期的套餐服務。不過中國移動這一創(chuàng)新舉措目前還在一些省份進行試點。
中國電信則推出年流量包,實現(xiàn)流量不清零的跨月流量產品。近日,網上傳的一個中國電信類似“紅頭文件”的通知,要求在今年10月1日起,實施套餐內流量單月不清零的方案。不過,據(jù)了解,這一方案只適用于部分地區(qū)和部分套餐類型。而且流量如果在次月還未使用完的話會被清零。
由此可見,三大運營商雖然也都相應政策推出了“流量不清零”的政策,但都有一定的條件限制,被指責沒有誠意。
而虛擬運營商則看準用戶這個“痛處”,推出流量不清零這側。國美極信通信套餐余額永不清零;亮出“流量不清零”170免卡,承諾2年內流量不清零;京東通信的用戶可以隨意處理每月剩余流量,不僅可以留到下月使用,還可以分享給親友;流量不清零已經成為虛擬運營商的標配。
運營商曲線救國舉措
其實,在“流量月末清零”首次被討論之后,運營商就開始嘗試一些新的套餐,比如用戶自選型資費方案的積木套餐,用戶可以根據(jù)自己流量需求自由搭配,從而解決了流量不夠用和用不完的問題。
今年9月份,中國移動首次提出了流量階梯單價計費模式,就像平常使用的水電費一樣,使用多少付多少錢。與水電不同的是,中國移動的流量階梯單價計費越用越便宜,用戶每月流量使用量分為5檔,越高階梯檔次費用單價越低。
據(jù)了解,此次工商總局調查內蒙古移動“流量清零”事件中,內蒙古移動承諾了一系列整改措施。其中之一就是推廣流量階梯單價資費模式,實現(xiàn)流量的“去套餐化”,從而不存在套餐流量清零和超套餐高收費的問題。據(jù)了解,這一舉措可以實現(xiàn)流量單價下降48%-90%。
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