調(diào)查：超八成大學(xué)生網(wǎng)購被騙，過半放棄維權(quán)

近日，青島市消保委針對(duì)島城在校大學(xué)生的網(wǎng)購現(xiàn)狀及維權(quán)情況進(jìn)行了專門調(diào)查，通過5000份調(diào)查問卷，覆蓋了中國海洋大學(xué)、山東科技大學(xué)、青島大學(xué)、中國石油大學(xué)(華東)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島科技大學(xué)7所高校，回收有效問卷4569份，受調(diào)查學(xué)生中女生占57.28%，男生占42.72%。9月8日，《青島市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物及維權(quán)情況調(diào)查報(bào)告書》出爐，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，島城99%的大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)購物，其中，超過8成的大學(xué)生有過被“坑”的經(jīng)歷，有7成大學(xué)生意識(shí)到自己在網(wǎng)購中被侵權(quán)，但是，45.7%的大學(xué)生最終放棄維權(quán)，選擇了沉默。

誰在買

99%有過網(wǎng)購經(jīng)歷

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，99.08%的學(xué)生進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)購物，這一數(shù)據(jù)充分說明網(wǎng)購在大學(xué)生中的普及率極高。沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人數(shù)僅占0.92%，他們不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因，首先是擔(dān)心商品的質(zhì)量問題，其次是質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性。

從網(wǎng)絡(luò)購物頻率上來看，63.58%的學(xué)生平均1個(gè)月至少會(huì)進(jìn)行1次網(wǎng)絡(luò)購物；而23.83%的學(xué)生網(wǎng)購頻繁，平均1個(gè)月3次以上�！跋胍�的東西在學(xué)校周邊買不到，每天都有課，也沒時(shí)間去逛街，就從網(wǎng)上解決。”青島理工大學(xué)在校生田帥告訴記者，他的日常消費(fèi)行為主要在網(wǎng)上發(fā)生，選擇網(wǎng)購的唯一理由，就是省時(shí)省事。

根據(jù)調(diào)查，“購買方便、節(jié)省時(shí)間”是大學(xué)生選擇網(wǎng)購的首位原因，在有過網(wǎng)購經(jīng)歷的學(xué)生中，有61.59%的學(xué)生抱著跟田帥一樣的消費(fèi)心理而選擇網(wǎng)購。從地域范圍而言，距離商圈較遠(yuǎn)的學(xué)校網(wǎng)購需求也相對(duì)較盛，比如中國石油大學(xué)(華東)、中國海洋大學(xué)等，學(xué)生會(huì)因出行、購物不方便而傾向于通過網(wǎng)購來滿足日常需求。

其次，網(wǎng)上售價(jià)比實(shí)體店便宜，有活動(dòng)時(shí)折扣更大，促使大學(xué)生愿意購買。此外，部分大學(xué)生還表示，網(wǎng)購的可選度非常高，就拿服飾來說，有些款式剛一上市，網(wǎng)上就會(huì)出現(xiàn)同款，這切合了大學(xué)生追求新穎時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性的需求。

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